Спасибо !

28.06.2024 10:13
84
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карта Альфа-Банка - это отличный выбор для тех, кто ценит удобство и качество банковских услуг. Она предоставляет широкий спектр возможностей: безопасные онлайн-операции, скидки в партнерских магазинах и многое другое. Я особенно ценю высокую степень защиты моих средств и персональных данных. Также мне нравится, что Альфа-Банк постоянно развивается и улучшает свои услуги, чтобы соответствовать потребностям клиентов. Полностью рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-28T10:20:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-05T22:49:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,34
средняя оценка
46%
решено проблем
129 089
отзыва
127 037
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Акция пригласи друга работает

Оценка 5

В 14:20 сегодня написала в службу поддержки и моментально мне ответили дав полноценную консультацию. Мне понравилась оперативность работы службы поддержки, и новые правила банка... Читать полностью

07.07.2024

Благодарю за понимание

Оценка 5

В банке в июне была объявлена акция по заправке ГСМ. 10 июня я приехала на станцию заправки и начала оформлять дистанционную заправку. Однако в то время, когда я пыталась... Читать полностью

05.07.2024

Списание

Оценка 5

Здравствуйте! Нужно было решить вопрос почему и куда сдёргивали 30 рублей, 2 мая в 21:30 решила написать в онлайн-чат и через 5 минут мне сотрудница Мария написала что 30 рублей... Читать полностью

05.07.2024

Хорошая работа поддержки в чате приложения Альфы

Оценка 5

После того как я сделал дебетовую карту, у меня был подключён тариф с ежемесячной оплатой за бесплатные переводы, сумма небольшая но я почему-то не обратил внимание. После первых... Читать полностью

04.07.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Я написал в чат 2.07.2024 в 16:12, и мне ответила Ольга. У меня возникли вопросы по поводу обновления приложения и правильности выполнения всех действий. Я попросил сотрудницу о... Читать полностью

02.07.2024

Вот это скорость!

Оценка 4

Когда-то это должно было произойти и со мной...  Итак, сегодня, 08:58. Сбой банкомата (адрес: Одесская, д.2) при внесении купюр. Купюроприемник долго и упорно отказывался принять... Читать полностью

02.07.2024

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 5

У меня возникли вопросы по продуктам Альфа банка Позвонила в коннтактный центр 28 июня в 20:06 Со мной по телефону общалась грамотная и доброжелательная девушка оператор Екатерина... Читать полностью

01.07.2024