Самый лживый банк, которому закон что дышло ( моя история)

28.06.2024 15:05
62
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Название банка абсолют выбрано верно и соответствует - абсолютная некомпетентность и враньё, сотрудники технической поддержки абсолютные лгуны ( и не один раз , а в течении нескольких обращений) делают из тебя дурака ) в личном кабинете назначение платежа заработанная плата, а у них оказывается такого и нет (а откуда тогда ко мне деньги поступили - вопрос)

Сняли всю сумму поступившей зарплаты в ( по законодательству не более 50 %) , в январь- полностью аванс ( извинились ) , в марте полностью зп под расчёт( обещали больше такого не повториться) и июнь- занавесь - зп + аванс полность

- спрашиваю - на каком основании - ответ - или налоговая , или приставы , или не знаю кто, но сказать точно не можем у нас нет никаких документов ни суммы для списания - как вам ответ сотрудников банка . Все вопросы и ответы здесь выкладывать не буду - но когда сотрудник правильно зачитывает мне назначение платежа , а затем ,при повторном прочтении, говорит что в назначении платежа слова зар пл нет - я сначала даже опешил . Пока читает - слово есть а при повторе через секунду слова нет- абсолютные лгуны.

Попросил позвать к телефону юриста, оказывается его не существует, как и руководства - видимо сотрудники сами по себе - такой вот кооперативчик.

Переписка в чате личного кабинета - в ожидании ответа можно провести вечность, но ответа так и не получить.( попробуйте сами, если вы клиент просто ради интереса, задайте простой вопрос типа какой у вас номер договора , да любой - удивитесь скорости ответов)

Вывод о моём опыте сотрудничества с банком в течении семи месяцев - абсолютно безграмотная тех поддержка,

- банк абсолютно не защищён ( юриста ведь нет),

 - абсолютно лживое руководство, которое воспитывает таких сотрудников,

- абсолютное не знание законодательства РФ,

- банк абсолютный грабитель - меня полностью лишил зарплаты за месяц и лишил средств к существованию.

Делайте выводы , а это мой опыт общения с банком.  

             Моё негодование к руководству банка , проверки прокуратуры и других надзорных организаций думаю заставят руководителей и акционеров задуматься о человеческом отношении к клиентам и соблюдении законов РФ.

               Прочитал отзывы здесь, на сайте банки ру , большинство положительных написаны заказными проплаченными копирайтерами для поднятия рейтинга, видно по стилю . Реальные можно читать на яндекс картах в бизнес карточках организации, там больше реальных. Соберите больше объективной информации прежде чем связываться с этим банком, который не соблюдает Российское законодательство и системно хамски относится к клиентам.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,82
средняя оценка
0%
решено проблем
661
отзыв
651
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Когда сервис и терпение на высшем уровне

Оценка 5

В офисе на улице Максима Горького уже бывала, для себя отметила, что тут приятный и отзывчивый персонал, поэтому для того чтобы разобраться с интернет-банком целенаправленно шла... Читать полностью

24.05.2024

Такое обслуживание-просто супер!

Оценка 5

Оформлялись в Сокольническом отделении ипотеку на квартиру во вторичке. Нами от и до занималась чудесный специалист Валентина. Помогла нам с каждым шагом, буквально вела за руку... Читать полностью

23.05.2024

Куча плюшек по зарплатной карте

Оценка 5

Подавала заявку на зарплатную карту, уже через несколько дней она была готова. В отделении очередь двигалась быстро. Карту получила без проблем, менеджер по полочкам разложила... Читать полностью

18.05.2024

Оформление ПК

Оценка 5

30.04.2024 был в отделении банка для оформления моментальной карты. По очереди вызвала специалист П-ва Светлана. Консультация очень понравилась, сотрудник рассказал преимущества... Читать полностью

11.05.2024

Спасибо за классный кешбэк

Оценка 5

Долго искала дебетовую карту, чтобы был хороший кешбэк, и кажется нашла в этом банке. Обратилась сюда 23 апреля в отделение на Студеной. Плюс за удобное расположение офиса банка... Читать полностью

27.04.2024

Классные менеджеры

Оценка 5

У мамы была очень смешная ситуация) Карта Мир у нее имеется, видимо она наслушалась соседок, что можно платить в магазинах смартфоном и не нужно карточку с собой носить. Долго она... Читать полностью

24.04.2024

Пунктуальность

Оценка 5

Меня радует пунктуальность работы отделения на ул. Максима Горького. Пришла в отделение 16 апреля, мне нужно было забрать карту. Так получилось, что могла я только с утра. В 9... Читать полностью

19.04.2024