Здравствуйте, уважаемый администратор банки. ру!
Хочу похвалить сотрудника Альфа- банка, Анну, к которой я обратилась за дебитовой картой, 19 июня до 12 00.
Карту я заказала дома по ссылке, которую мне прислала подруга.
Но приезду в банк оказалось, что я не взяла телефон на который создавала заявку. В моём понимании ситуация оказалась без исходной и поездка напрасной, а ведь я живу в другой местности. Я уже отчаялась и собралась -было домой. Но Анна была абсолютно спокойна и это придало мне уверенности в том, что возможно всё ни так плохо. Кроме того, что она профессионально решила эту проблему, мне очень понравилось какие она проявляла при этом качества. Это то, в чём мы сейчас больше всего нуждаемся: сочувствие и понимание. Аня приложила силы, терпение и старание, чтобы я могла успеть на автобус. И самое главное, что таких людей одобряет Создатель : « ... кто проявляет к бедному сострадание, прославляет Бога».(Притчи Соломона).
С уважением Силина Ольга Николаевна 1966 г. р.
Деньги можете мне не давать😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Акция пригласи друга работает
В 14:20 сегодня написала в службу поддержки и моментально мне ответили дав полноценную консультацию. Мне понравилась оперативность работы службы поддержки, и новые правила банка...
Благодарю за понимание
В банке в июне была объявлена акция по заправке ГСМ. 10 июня я приехала на станцию заправки и начала оформлять дистанционную заправку. Однако в то время, когда я пыталась...
Списание
Здравствуйте! Нужно было решить вопрос почему и куда сдёргивали 30 рублей, 2 мая в 21:30 решила написать в онлайн-чат и через 5 минут мне сотрудница Мария написала что 30 рублей...
Хорошая работа поддержки в чате приложения Альфы
После того как я сделал дебетовую карту, у меня был подключён тариф с ежемесячной оплатой за бесплатные переводы, сумма небольшая но я почему-то не обратил внимание. После первых...
Положительный отзыв
Я написал в чат 2.07.2024 в 16:12, и мне ответила Ольга. У меня возникли вопросы по поводу обновления приложения и правильности выполнения всех действий. Я попросил сотрудницу о...
Вот это скорость!
Когда-то это должно было произойти и со мной... Итак, сегодня, 08:58. Сбой банкомата (адрес: Одесская, д.2) при внесении купюр. Купюроприемник долго и упорно отказывался принять...
Благодарность за быстрое решение проблемы
У меня возникли вопросы по продуктам Альфа банка Позвонила в коннтактный центр 28 июня в 20:06 Со мной по телефону общалась грамотная и доброжелательная девушка оператор Екатерина...