Быстрый представитель

28.06.2024 18:09
50
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы оставит положительный отзыв Альфа-банку . Мне друзья посоветовали дебетовую карту от этого банка, и я что то не взначай думай ,а дай я заполню анкету думаю в течение 2-3дней наверно привезут, но какое было моё удивление когда мне на телефон поступает собщение "Встреча с сотрудником банка пройдет 18.04.2024 с 17:25 до 18:25" И сказать что я был удивлён это не сказать ничего, мало того ,что банк моментального принял моё заявление, так ещё и был готов привезти мою карту в тот же день, на минуточку я живу в Армавир, а не в Москве где на каждом углу офис банка и куча представителей, представитель (а точнее представительница) позвонила мне через 10мин и сказала, что может доставить мне карту.Я в попыхах собрался (не ожидая что представитель так быстро приедет 🚀) 

Какое моё было удививление, что представительница была пешим курьером и так быстро добралась до меня (Центр города, вечер много людей и самокатов)Представительница очень приятная молодая девушка(к сожалению не помню имени ), очень вежливая и очень коммуникабельная, всё объяснила.Я узнал много хорошего об Альфа-банке о его кешбэках, и его класных предложениях. Хотелось бы ,что бы банк как то поощерил эту представительницу, ведь благодаря таким представителям компания развивается. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-28T18:09:46+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
47%
решено проблем
119 389
отзыва
112 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Компетентные сотрудники

Оценка 5

11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда... Читать полностью

27.06.2024

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

14 мая 2024 года обратилась в онлайн чат поддержку Альфа-банка с просьбой помочь разобраться с возвратом денежных средств. Проблема заключалась в том, что на счет не возвращались... Читать полностью

21.06.2024

Оформила карту

Оценка 5

Я очень довольна обслуживанием в этом банке. Сотрудники всегда профессионально и внимательно относятся к моим вопросам и запросам. Они предоставляют широкий спектр услуг, которые... Читать полностью

20.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

Служба поддержки: Очень отзывчивые сотрудники,готовые всегда помочь.Ответ по вашим вопросам в онлайн чате альфа банка занимает кратчайшее время,который будет включать полное... Читать полностью

20.06.2024