Получение зарплатной карты

28.06.2024 18:53
45
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Совсем недавно стала клиентом Альфа-Банка. На работе рекомндовали перевести з/п на карту альфа-банка. Хочу сказать, что я осталась очень доволньна процессом оформления и получения карты. Заявку оформили в пятницу, доставку мне уже предлагали на воскресенье (ВЫХОДНОЙ!!!!). Карту привезли в срок, и временной промежуток и день, без всяких задержек и переносов. Выездной специалист Анатолий, очень приятный молодой человек, ответил на все мои вопросы, причем понятно и доступно, не используя сложные банковские термины, которые не всегда понятны простым обывателям. Помог установить приложение, зарегистрироваться в нем, в кратце рассказал как пользоваться этим приложением, куда зайти, где и что найти. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание будет таким же приятным и легким как процесс оформления и получения. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-05T11:06:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
47%
решено проблем
120 350
отзыва
114 141
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Компетентные сотрудники

Оценка 5

11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда... Читать полностью

27.06.2024

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024

Отлично

Оценка 5

Вчера заказала карту альфа банк встреча была назначена на сегодня. Представитель банка Оксана подъехала в указанное время и очень быстро оформила и выдала мне карту , так же она... Читать полностью

21.06.2024

Еженедельная выгода каждую пятницу

Оценка 5

21 июня сидя ночью я наткнулся на Альфа-Пятницу в приложении Альфа банка. Раньше не замечал этой акции, а тут оказалось, что она очень выгодная. Проблема была лишь в том, что я... Читать полностью

21.06.2024

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

14 мая 2024 года обратилась в онлайн чат поддержку Альфа-банка с просьбой помочь разобраться с возвратом денежных средств. Проблема заключалась в том, что на счет не возвращались... Читать полностью

21.06.2024