Благодарность

28.06.2024 21:07
1348
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Хочу выразить слова благодарности работникам и руководителю Дополнительного офиса № 33/32/08 в г.Железногорске Курской области.

Я обращался в данный офис РСХБ по вопросу выплаты наследуемых вкладов отца за себя и брата. 

Я проживаю в другой республике и из-за отдаленности у меня не всегда есть возможность лично обратиться в офис РСХБ.

Тем не менее, с помощью работников банка мне удалось решить сложные вопросы с минимальной потерей сил и средств.

Для начала, сотрудник Железногорского офиса РСХБ, действуя в интересах клиента, сообщил сроки, по истечении которых можно будет закрыть наследуемые вклады без потери накопленных процентных доходов. Затем инициировал процедуру проверки наследственных документов, внимательно отслеживал как движется процесс проверки документов, постоянно держал меня в курсе, а по завершении проверки документов сотрудник по телефону известил меня о готовности. 

Я, в свою очередь, сообщил дату, когда смогу приехать в город г.Железногорск Курской области.

В день приезда к нужному времени все документы были подготовлены работником, необходимая сумма заказана, практически, всё общение свелось к процедуре удостоверения личности и росписи в документах.

Лично хочу поблагодарить ведущего менеджера-операциониста Ж-ву Валентину Л.

Благодаря её внимательности, терпению и предусмотрительности всё прошло четко, как и было запланировано.

С уважением

Владимир 

г.Минск, РБ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-09T17:52:09+03:00
Расскажите подробнее о посещении банка, пожалуйста. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? 10.07.2024 Засчитали оценку.
v*******@gmail.com
2024-07-09T19:05:40+03:00
С учетом того, что время визита в банк РСХБ было заранее обговорено, все процедуры заняли совсем немного времени. Ведущий менеджер-операционист в день визита лично перезвонил и подтвердил время встречи. Время мы заранее выбрали так, чтобы это не были загруженные часы. Я полностью доволен обслуживанием.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-01T15:28:29+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,91
средняя оценка
42%
решено проблем
3 312
отзыва
3 252
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Очень понравилось

Оценка 5

30.05.2024 г. обратилась по вопросу консультации по вкладам в дополнительный офис АО "Россельхозбанка" по адресу г. Зубцов, ул. Победы,д. 15. Сотрудник меня обслуживающий... Читать полностью

10.07.2024

Оформление Накопительного счета через мобильно приложение

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом данного офиса, 10.07.2024 г обратился в офис банка в с. Октябрьское для проведения перевода денежных средств. Мне быстро помогли, предложили... Читать полностью

10.07.2024

Консультация по вкладам

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь вкладчиком Россельхозбанка в Ремонтном уже длительное время. Имела накопительный счёт, сейчас открыт Доходный ". 28 июня 2024 года я решила посетить... Читать полностью

09.07.2024

Отличный банк

Оценка 5

5.07.2024 посетил офис Россельхоз банка в г. Липецк, ул. Плеханова, д. 35 по вопросу размещения денежных средств. Взял талон на обслуживание, в очереди ожидал недолго 5-7 минут... Читать полностью

05.07.2024

Посещение офиса 1902 Кашин

Оценка 5

02.07.2024 обратилась в офис Россельхозбанка 1902 г. Кашин. Являюсь давним клиентом банка, но нужна была консультация по банковским накопительным вкладам и процентным ставкам по... Читать полностью

02.07.2024

Внимательность к клиентам

Оценка 5

Очень понравилось обслуживаться в Мосальском офисе АО Россельхозбанка.Обратилась 24 апреля 2024 года ,проконсультировали как нового клиента,предложили выгодный для меня вклад... Читать полностью

25.06.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Я являюсь премиальным клиентом россельхозбанка. Хочу написать про обслуживание в офисе города Осташков, который находится по адресу Тверская обл.г.Осташков ул.Рабочая... Читать полностью

25.06.2024