Оперативный возврат

28.06.2024 23:04
827
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отлично! Банк проявил оперативность и профессионализм, вернув средства за возврат платья в магазине быстрее, чем я ожидала.
Я отправила запрос на возврат и уже через несколько минут все было сделано. Это просто удивительно, насколько быстро и без лишних вопросов прошла вся процедура. 

Благодарю за оперативность и профессионализм - они действительно ценят своих клиентов!
Это приятно, когда можно полностью доверять своим финансовым операциям. Большое спасибо за эффективное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-01T21:45:47+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-29T13:58:13+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Всегда стараемся обеспечить высокий уровень обслуживания и удовлетворение потребностей наших клиентов. Пожалуйста, напишите в комментарии к отзыву подробности вашей ситуации. Также прикрепите скриншоты, которые подтверждают нашу помощь или отправьте их по адресу responses@banki.ru (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для зачтения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
43 723
отзывов
43 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат денежных средств за товар, который не получил

Оценка 5

27 июля в 9:50 заказал букет пионов в популярном нынче приложении,оплатил, указал номер получателя. Срок доставки обозначили: этот же день 12:00-15:00. В 14:40 я решил зайти в... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Обратилась с вопросом 27.06.24 возврата денежных средств, при покупке утром списалось 600₽ и все, пришлось два раза платить. После обращения в чат в приложении, быстро решили... Читать полностью

28.06.2024

Вернули деньги

Оценка 5

В июне с моего счета (карты) списалось две суммы. Выяснилось что я стал подписчиком платной рассылки одного из сайтов.  Позвонил в банк - на горячую линию по вопросу возможности... Читать полностью

28.06.2024

Удобно и просто

Оценка 4

Не один раз, обращаясь в поддержку данного банка, удавалось решать свои проблем. То перевод не тому лицу, то кэшбек не по зявленным процентам, все эти споры я проходил через... Читать полностью

28.06.2024

Благодарность за возврат средств

Оценка 5

25.06.2024 с моего дебетового счета была списана сумма в счет оплаты подписки в приложении, которым я не пользуюсь, а подписку отменял около трех месяцев назад. Само приложение... Читать полностью

27.06.2024

Быстрое решение проблема

Оценка 5

Очень благодарен банку, а именно поддержке , оставил заявление на возврат от покупки на маркетплейсе(оформлял заказ, его не привезли и не вернули средства). После ситуации написал... Читать полностью

27.06.2024

Быстро и оперативно

Оценка 5

Нахожусь за границей и потерял доступ к российскому номер к которому было привязано приложение  Я позвонил по номеру указанный на сайте для звонков из-за рубежа оставил заявку на... Читать полностью

27.06.2024