Опять платежи в бюджет! Ну сколько можно

28.06.2024 23:17
907
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пытаюсь оплатить за квартиру в жилищный комитет. Платила буквально 3 недели назад, все было нормально. Сегодня захожу нет вообще такой функции как оплата по свободным реквизитам в бюджет. 

Даёт только заводить реквизиты в разделе оплата в бюджет, но даже если и там заводишь, мало того что выдаёт совершенно непонятный жёстко установленный тип документа, и ничего из списка мне не подходит, так и после того как все заводишь, нажимаешь провести платешь, выходит ошибка что платёж не возможен. 

Служба поддержки вообще некомпетентная, они мне и два месяца назад писали что платежей в бюджет нет, хотя они были я и оплачивала. 

Это совершенно не приемлемая ситуация, у меня это единственная возможность платежа за квартиру. Я перед ваю, что у меня пойдут просрочки по договору купли продажи и меня пенсионеру, инвалида, выкинут на улицу из-за того что банк л лил меня возможности оплатить через личный кабинет ежемесячный платёж. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-01T21:24:28+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-29T14:18:32+03:00
Здравствуйте! К сожалению, временно оплата в бюджет по реквизитам недоступна. Мы понимаем, как важно иметь возможность дистанционно совершать основные платежи и работаем над тем, чтобы восстановить этот сервис. Пожалуйста, пока воспользуйтесь другим сервисом.

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,01
средняя оценка
57%
решено проблем
4 032
отзывов
4 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность МТС-Банку

Оценка 5

Я ошибочно отправила платеж МГТС по реквизитам оператора сотовой связи (осс) МТС. 17 мая. И застрял он на расчетном счете осс МТС, потому что компания одна, но юридические лица... Читать полностью

13.06.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

05.06.2024 ПАО "МТС-БАНК" сняло комиссию в размере 5% за входящий перевод от юр. лица по договору рассрочки. Мною как физ. лицом был подписан договор о рассрочке под % с юр. лицом... Читать полностью

07.06.2024

Лимиты переводов СБП

Оценка 5

Регулярно совершаю переводы по СБП. Сейчас в связи с принятым законом все банки поменяли лимиты на переводы без комиссии. Что бы узнать точные лимиты я обратился в чат банка. 4... Читать полностью

04.06.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Шок!!! или как я не стал премиальным клиентом.. Считал, что премиальная система в МТС банке одна из лучших, хотел было перевести всю семью на премиум данного банка. Но, сегодня 24... Читать полностью

24.05.2024

Соловьёвск

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность коллективу МТС банка в п Соловьёвск за добросовестную работу.Девочки всегда внимательно выслушают ,грамотно решат возникшую проблему ,быстро... Читать полностью

07.05.2024

Перевод денег в МТС БАНК по СБП

Оценка 5

Я недавно стал клиентом МТС банка. 2 мая решил пополнить свой счет с карты Тинькофф по СБП. Деньги со счета Тинькофф успешно списались, я зашел а приложение банка МТС, но не увидел... Читать полностью

04.05.2024

Удобные переводы

Оценка 5

Обращаюсь не впервые в офис на К.Маркса, 52, Чебоксары, обслуживание всегда радует. В отделении работают те же сотрудники, значит с банком все хорошо и стабильно). Обслуживала меня... Читать полностью

02.05.2024