Самый ужасный банк!
Добрый день! уже сил нет бороться с проблемой которая снова возникла у нас, жалеем что связались с этим банком когда брали ипотеку! Первый год прошел все хорошо ипотека под 6,2% страховка жизни от согаз, пришло время продлевать страховку иначе повышается на 1% ставка по договору, ноябрь 2023 год оплатили, писали в чат надо или нет прислать документы по страховке, нет сказали если их страховАя. подняли ставку в январе, прислали все документы им на почту что оплатили, все квитанции, один платеж по повышенной оплатили, потом пересмотрели ставку и сделали перерасчет( все документы квитанции и смс прикрепила), в июне месяце опять повысили ставку( пишем в чат, по новой разбираемся почему, не ответили толком) на гор линии сказали что нет страховки жизни, как так, мы сказали что есть и уже была такая ситуация, в итоге сказали что якобы мы расторгли договор с согазом! Согаз с нами связался и до сих пор разбираются, опять оплата по 7,2% прошла! Тишина.. никто не разбирается! Ужасный чат когда общаешься с ними, быстро переписку сворачивают и долго ожидание, затем по новой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы об ипотеке Газпромбанка
Благодарность за качественную консультацию
Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была...
Профессиональный подход
Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по...
Спасибо сотруднику за консультацию
Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали...
Хороший надёжный банк
Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют...
Благодарность
ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же...
Посещение отделения банка
Посетила отделение банка в г. Владивосток, ул. Уборевича, д. 5. Необходимо было открыть эскроу-счет. Отделение уютное, обслуживание быстрое - без очередей. Сотрудник банка...
Газпромбанк
Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья...