Консультация по дебетовой карте

29.06.2024 15:53
68
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день, обращалась в онлайн чат с вопросом об изменении паспортных данных. Общалась с оператором по имени Ксения, сотрудник быстро решил вопрос, так же порекомендовал обратиться в ближайшее отделение банка. Это и было предпринято.

В банке сотрудники вежливые и доброжелательные, отвечают на поставленный вопрос. Быстро решили мой вопрос об актуализация данных для дебетовой карты, ранее оформленной в ПСБ. Так же в отделении банка очень комфортно, чисто и удобные кресла. Обстановка которая располагает) По всем вопросам, которые интересуют можно обращаться к операторам в контакт центре или в онлайн чате, далее вас направят в отделение при необходимости или решат вопрос дистанционно. 

ПСБ
ПСБ
2024-07-02T10:35:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о консультировании в чате и обслуживании в офисе. Сотрудники всегда готовы порадовать Вас качественной работой. Слова благодарности передадим Ксении. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить дату Вашего обращения в чат и в офис Банка. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву. Если у Вас есть скриншоты переписки в чате, Вы можете направить их на responses@banki.ru.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,35
средняя оценка
24%
решено проблем
1 770
отзыва
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по реквизитам счета

Оценка 5

На работе запросили реквизиты счета и попросили их отправить на электронную почту. Ближайшее отделение банка находится в Ростове на дону. Это более 100км от меня. Коллега... Читать полностью

16.06.2024

Быстро решили вопрос в официальной группе по переводу

Оценка 5

С 1 мая 2024 вступил в силу закон, что перевод со своего счета на свой счёт в друом банке до 30 миллионов рублей без комиссии. В ближайшее время, мне необходимо будет перевести... Читать полностью

15.06.2024

Быстро решили вопрос в официальной группе

Оценка 5

Возникла необходимость, чтоб при запуске мобильного приложения банка не отображался баланс карты, но самостоятельно не разобрался, как скрыть и обратился в официальное сообщество в... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Впервые обратился в офис банка в г.Керчи по вопросу открытия дебетовой карты и был приятно удивлен: комфортная обстановка, улыбчивые и приятные менеджеры, что к... Читать полностью

15.06.2024

Помогли в официальной группе

Оценка 5

Необходимо, было скрыть баланс карты в мобильном приложении банка,но самостоятельно сколько не пыталась не получилось и есть необходимость,чтоб при запуске МП банка не было видно... Читать полностью

13.06.2024

Быстро решили вопрос в официальной группе

Оценка 5

Захотела воспользоваться акцией банка З***.ру,но в описании нет информации по максимальному кэшбэку,который я могу получить от покупки, только информация,что 10% кэшбэка от покупки... Читать полностью

13.06.2024

Помогли с вопросом, можно ли платить картой в Грузии, и дали контакты платёжной системы "Мир"

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в соцсетях в банку в личны сообщениях с вопросом, можно ли платить их картой в Грузии. Мне ответили, что, если терминал поддерживает платёжную "Мир... Читать полностью

10.06.2024