Воспользовался кредитной картой год без процентов, через месяц списали страховой сбор, о котором не было сказано при получении карты в офисе банка. Позвонил в поддержку банка, сотрудник без лишних вопросов и уговоров отключил страховку и вернули списанную сумму на счёт. Очень приятно работать с данным банком, где проблемы клиентов выше собственной выгоды. Рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация
Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный...
Вознаграждение за заказ кредитной карты
Не начислено вознаграждение 3000 рублей на сервисе backit.me за заказ кредитной карты 365 дней Альфабанка. Карта была оформлена после перехода с сервиса backit.me (моб. приложение...
Погашение кредита
4 февраля 2024 года я зашла в приложение Альфа банка и была удивлена тем, что на моей кредитной карте долг в 100 рублей. Я помню, что долг я погасила в полном объеме и поэтому...
Помогли больше, чем ожидал!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оператора Альфа-Банка Алине за высококлассную помощь в решении моей проблемы. Сегодня 23.06.24 поздно вечером (22:30) обнаружил...
Обслуживание кредитных карт
Здравствуйте!!! 23.06.24 увидела, что 17.06.24 сняли деньги за обслуживание кредитной карты. Вообще была не в курсе этого, видимо недопоняла изначально! пообщавшись в чате...
Возврат комиссии за обслуживание кредитной карты
Заметил, что Альфа-Банк списал годовую комиссию за обслуживание (990р) с моей кредитной карты. Приобретая кредитную карту данное условие не было озвучено мне. Более того, банк...
Быстрое решение проблемы
Обратилась в чат поддержки для возврата средств по услуге,подключенной автоматически к кредитной карте.Ассистент в чате задал несколько вопросов и буквально через 2 минуты средства...