Банк который решает проблемы клиента

30.06.2024 16:47
98
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

21 июня в 11 часов дня обратился в ближайший офис обслуживания по адресу: улица Ленина, 12 ( точный адрес не помню) для получения справки/ выписки по операции. Сотрудник , причем который был в кассе встретил меня хорошо, доброжелательно. При уточнении пожеланий оператор вëл себя профессионально, поздравил меня с днем рождения ( что очень приятно). очень быстро без очередей решил мой вопрос,чем сэкономил мне время в такой важный для меня день!!!!

29 июня позвонил на горячую линию банку по вопросу того , что я ошибочно перевёл больше денег на потребительский кредит, а на карте Халва наоборот не хватало денежных средств . Заявку моментально отработали перевели деньги с потребительского кредита на карту Халвы. Данная работа сотрудника банка меня очень обрадовало, я думал, что такое в принципе невозможно. На горячей линии я оценил работу и поставил оценку Отлично!!!Спасибо банку!!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
53%
решено проблем
31 158
отзыва
30 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

26 июня обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом как временно можно ограничить себя в тратах заемных средств. Специалист быстро подключилась и ответила как это... Читать полностью

01.07.2024

Вопрос по покупке в кредит

Оценка 5

27.06.2024г в 23ч 54 мин обратился в контактный центр Совкомбанка по вопросу приобретения мобильного телефона в кредит по карте Халва. На мои вопросы отвечал специалист банка... Читать полностью

28.06.2024

Обращение

Оценка 5

Здравствуйте. 17.06.2024г обратилась в чат ,по поводу какие магазины сотрудничают с картой халва, в городе Улан-Удэ. Сотрудник чата Алина , отлично всё объяснила ,,как и где... Читать полностью

27.06.2024

Оценка работы специалиста-менеджера

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв, так как не оценила работу специалиста в автоматическом режиме (случайно сбросила вызов). Менеджер Кристина не просто помогла решить Мой вопрос по... Читать полностью

27.06.2024

Консультация по магазину

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 26.06.2024, за информацией по поводу партнёрства магазина DNS, хотел узнать данный магазин является партнёром или нет, в приложении магазин отображается... Читать полностью

27.06.2024

Помогли оба сотрудника

Оценка 5

Решила открыть онлайн-копилку в приложении, но сколько не искала, не нашла нужный интерфейс. 24 июня в 21:28 написала в чат поддержки. А-ев Руслан прислал мне подробное пошаговое... Читать полностью

26.06.2024

Отличная поддержка!

Оценка 5

В очередной раз убедился, что поддержка у Совкомбанка на высоте. Теперь это мой второй любимый банк после Т-банка. Пока искал в интернете как получить максимальную выгоду с карты... Читать полностью

23.06.2024