Воспользовалась картой по совету менеджера банка и не пожалела

30.06.2024 23:50
241
4
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я переоформляла дебетовую карту и пришла в отделение по адресу ул. Гагарина, д. 30. Это было примерно в 10:30 в будний день, если вдруг у кого-то есть возможность так прийти, то шансов больше быть принятым сразу. Меня сразу приняли, а менеджеры в банке ни разу не были неприветливыми или желающими отделаться от меня побыстрее, и сейчас было так же. Но я тоже не спешила и не ждала в очереди и поэтому с интересом вникла в рассказ менеджера про банковские продукты. И упомянула, что меня если что-то и интересует, то небольшой кредит или что-то такое, так как мне надо быстро сделать ремонт, чтобы скорее переехать. Менеджер Дарья С. спросила, почему не кредитная карта, я сказала, что в недавнем прошлом воспользовалась кредитной картой другого банка и это было неудобно и неполезно для меня в итоге и вообще одни негативные воспоминания, и я не хочу это все повторять. На что менеджер просто спросила, в чем получилось затруднения, я рассказала, и мы так вот по пунктам разобрали всю механику этого процесса. В итоге я уяснила для себя что все довольно просто и что с помощью мобильного приложения можно будет наглядно следить за графиком выплат. Кроме того, менеджер сказала, что кредитная карта дается сейчас с отличным кешбеком именно на ремонт. Также я там же определилась с тем, нужно ли мне снимать деньги с карты или можно будет все оплатить картой, от этого зависело, нужно ли дополнительную опцию подключать. В общем, я решила решиться. Получила одобрение уже на следующий день, получила карту еще через день, и практически сразу воспользовалась. Поначалу было все равно чуть тревожно, все ли я правильно понимаю в обращении с картой, и я даже хотела вернуться в банк и уточнять все это. Но информации в мобильном приложении мне хватило полностью плюс понятный и незапутанный интерфейс. Так что спасибо за внимание к клиентам - когда оно адресное, оно полезно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T19:37:19+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора по кредитной карте (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.08.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-235416607329
2024-07-28T21:26:11+03:00
Отправляю
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-07-01T07:21:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время, рассказали о своем опыте и впечатлениях. Всегда стараемся качественно и оперативно помогать нашим клиентам, для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,79
средняя оценка
13%
решено проблем
1 628
отзыва
1 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024