Воспользовалась картой по совету менеджера банка и не пожалела

30.06.2024 23:50
332
4
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я переоформляла дебетовую карту и пришла в отделение по адресу ул. Гагарина, д. 30. Это было примерно в 10:30 в будний день, если вдруг у кого-то есть возможность так прийти, то шансов больше быть принятым сразу. Меня сразу приняли, а менеджеры в банке ни разу не были неприветливыми или желающими отделаться от меня побыстрее, и сейчас было так же. Но я тоже не спешила и не ждала в очереди и поэтому с интересом вникла в рассказ менеджера про банковские продукты. И упомянула, что меня если что-то и интересует, то небольшой кредит или что-то такое, так как мне надо быстро сделать ремонт, чтобы скорее переехать. Менеджер Дарья С. спросила, почему не кредитная карта, я сказала, что в недавнем прошлом воспользовалась кредитной картой другого банка и это было неудобно и неполезно для меня в итоге и вообще одни негативные воспоминания, и я не хочу это все повторять. На что менеджер просто спросила, в чем получилось затруднения, я рассказала, и мы так вот по пунктам разобрали всю механику этого процесса. В итоге я уяснила для себя что все довольно просто и что с помощью мобильного приложения можно будет наглядно следить за графиком выплат. Кроме того, менеджер сказала, что кредитная карта дается сейчас с отличным кешбеком именно на ремонт. Также я там же определилась с тем, нужно ли мне снимать деньги с карты или можно будет все оплатить картой, от этого зависело, нужно ли дополнительную опцию подключать. В общем, я решила решиться. Получила одобрение уже на следующий день, получила карту еще через день, и практически сразу воспользовалась. Поначалу было все равно чуть тревожно, все ли я правильно понимаю в обращении с картой, и я даже хотела вернуться в банк и уточнять все это. Но информации в мобильном приложении мне хватило полностью плюс понятный и незапутанный интерфейс. Так что спасибо за внимание к клиентам - когда оно адресное, оно полезно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T19:37:19+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора по кредитной карте (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.08.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-235416607329
2024-07-28T21:26:11+03:00
Отправляю
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-07-01T07:21:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время, рассказали о своем опыте и впечатлениях. Всегда стараемся качественно и оперативно помогать нашим клиентам, для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,86
средняя оценка
13%
решено проблем
1 865
отзыва
1 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Мы вам всё заблокировали. С Новым Годом. Приходите после праздников

Оценка 4

Очень интересная схема работы... Имеется (или имелось) 3 карты банка. Почти не пользовался ими, лишь иногда. Когда подходящих банкоматов не было под рукой. А только с УБРиРом... Читать полностью

01.01.2025

Дебетовая карта дистанционно

Оценка 5

Захотелось мне оформить дебетовую карту от уральского банка реконструкции и развития. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить про то, как это сделать правильнее без посещения... Читать полностью

24.12.2024

Первое обращение в банк

Оценка 4

Не так давно разговорились с одной девушкой про банки, она сказала, что уже около года пользуется услугами уральского банка реконструкции и развития, в частности его дебетовой... Читать полностью

16.12.2024

Воспользовалась акцией "осенний бонус за перевод зарплаты"

Оценка 5

Я оформляла карту май лайф для того чтобы платить за жку с кешбеков. К сожалению сейчас кешбек стал меньше, и человек который мне это посоветовал - пользоваться картой банка для... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024

Дебетовая карта my life и подписка my life плюс

Оценка 5

Я заказала оформление карты на сайте, но выбрала получение ее в офисе, так как мне как и многим на самом деле проще прийти в офис банка и там получить карту нежели принимать... Читать полностью

10.12.2024

Заявка и получение карты без очередей

Оценка 5

Есть в банке возможность заказать дебетовую карту онлайн и чтобы ее доставил курьер. Удобный способ, если нет возможности потратить время на посещение банка и в то же время карта... Читать полностью

09.12.2024