Всегда помогают вовремя и оперативно

01.07.2024 00:00
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Имеется кредит в Совкомбанке и хотел оплатить с халвы, но оплата не проходила, уже делал все что угодно, не проходит оплата и все, решил написать в чат поддержки, где тут же сотрудник нашел причину и объяснил, что необходимо изменить способ оплаты, чтобы платеж прошел со своих, а не с заемных и тогда удалось оплатить за кредит. Отличная работа и поддержка в чате для клиентов. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-01T08:31:56+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву. Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
53%
решено проблем
31 324
отзывов
30 550
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Пусть сбудется мечта

Оценка 5

Здравствуйте! В июне текущего года я обратилась в контактный центр Совкомбанка за консультацией о потребительском кредите. Сотрудники мне всё рассказали по моему вопросу, записали... Читать полностью

29.06.2024

Техническая ошибка при начислении баллов по программе лояльности

Оценка 4

Добрый день. В истории начисления баллов за прошлый отчетный период увидел информацию, что условия программы лояльности не выполнен, и баллы начислены не были, хотя с моей стороны... Читать полностью

28.06.2024

Банк как банк, но сотрудники лучше

Оценка 4

Хочу сказать спасибо сотруднику М-у Матвею за помощь с организицией и консультирование при оформлении кредита! Он проконсультировал не раз и лично, и по телефону, помог принять... Читать полностью

28.06.2024

Быстрое решение и обратная связь

Оценка 5

Я обратилась с онлайн заявкой на одобрение кредита на ремонт и покупку мебели 25.06.24 в Совкомбанк со мной связались помогли заполнить анкету и заявку на кредит. Вот деньги на... Читать полностью

27.06.2024

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Оператор К-ин Павел, очень доброжелательный, отзывчивый человек, быстро разобрался с моим вопросом и решил его, успокоив меня. Я переживала о том что деньги поступившие на кануне... Читать полностью

27.06.2024

Возврат денежных средств по кредиту "Все под ноль"

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам в офисе банка в г. Краснодар , ул. Черкасская и представителям онлайн банка! В 2022 г брали кредит ,, Все под ноль,, где одним из... Читать полностью

26.06.2024

Кредит

Оценка 5

Я зашёл в онлайн чат Совкомбанка, узнать про одобренный мне   кредит.Меня перевели к специалисту Елизавете.Она мне подробно объяснила ,что нужно мне сделать.Так как в онлайн чате... Читать полностью

20.06.2024