Сейчас мы планируем отпуск и совершаем много покупок на разных маркетплейсах. Всё оплачиваю картой Т-Банка, потому что это очень выгодно из-за регулярных выгодных предложений и, конечно же, кэшбэка. Так я заказала чемодан на Яндекс Маркете, но через несколько дней заказ был отменён продавцом. Обычно возврат поступает сразу же после отмены, но в этот раз деньги не приходили уже целый день. Я обратилась в поддержку Яндекса со своей проблемой, на что мне ответили, что нужно обращаться в поддержку моего банка и узнавать статус возврата. Я так и сделала. Написала в чат Т-Банка в мобильном приложении. Мне быстро ответили, уточнили все подробности, сообщили сроки рассмотрения моего обращения по возврату. Понравилось, что оператор был вежлив и вовлечён в ситуацию. Мою проблему быстро решили: буквально на следущий день деньги за возврат уже были на карте. К слову, я пользуюсь Т-Банком уже 2 года и ни разу не пожалела!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Приятно удивлен
Использую Т-Банк как основной. Стараюсь учавствовать во всех акциях и рекламных предложениях банка. Если возникают какие-то вопросы поддержка всегда оперативно, а главное грамотно...
Возврат денежных средств
В мае с банковской карты T-банка сняли 2000 тыс рублей по подписке , которую я не оформляла ! Обратилась в службу поддержки , общалась с Кириллом . быстро вошли в мое положение и...
Возврат денежных средств по отмене
19.07.24 года я оплатила три ночи в отели по дебетовой карте Тинькофф Блэк, по обстоятельствам вынуждена была уехать на следующий день и мне в отели оформили возврат в размере...
Некорректное списание по подписке
Столкнулась с некорректным списанием по подписке. 20 июля в 14:42 я начала общаться в чате с оператором Екатериной. Екатерина оперативно помогла решить проблему, вежливо и быстро...
Отличный сотрудник
Сегодня обратилась в чат банка с вопросом, начислится ли кэшбэк за оплату покупки кредитной картой. Позже заметила, что категория кэбэка распространяется только на онлайн покупки...
Крутое обслуживание
Я забыла отключить автопродление подписки Pro, написала в чат с просьбой отключить продление и возможность возврата средст за подписку. Мне быстро ответил Кирилл, сообщил что...
Самый клиентоориентированный банк
6.07.24 я совершенно случайно обнаружила, что с моей дебетовой карты Т-банка произошло списание за подписку одного небезызвестного сервиса. Однако, этих списаний не должно было...