Я являюсь держателем карты Халва уже более 5-и лет. 25 июня хотел расплатиться в кафе в Ленинградской области, но, к сожалению, терминал оплаты в тот момент не работал и официантка предложила сделать перевод суммы по номеру, который привязан к сберу. Я вошел в приложение Халва и сделал такой перевод. 27 июня около 17.00 вошел в приложение и увидел, что списано дополнительно 50 руб. Это меня не порадовало и я обратился в чат поддержки. Отвечал бот и две девушки Вера Ш. и Дарья Н. Из их переписки я понял, что у человека, которому я направил деньги скорее всего не был подключен СБП. Теперь буду внимателен, совершая такие переводы и скорее всего, буду носить с собой рубли, если придется рассчитываться в таких заведениях. Надеюсь, моя информация окажется кому то полезной. Скриншоты переписки приложил к отзыву. Девушкам из чата респект за их помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Очень лояльный и компетентный банк и сотрудник
Я хотела бы выразить огромную благодарность данного банка, все вопросы всегда решаются в пользу клиента. в любой ситуации всегда создадут обращение и возместят все расходы, если...
Решили вопрос с кэшбэком
Получил рекламное предложение от Совкомбанка: получите дополнительный кэшбэк 10% за покупки, совершенные в определенный период. Решил воспользоваться. Покупку сделал, но...
Техническая ошибка при начислении баллов по программе лояльности
Добрый день. В истории начисления баллов за прошлый отчетный период увидел информацию, что условия программы лояльности не выполнен, и баллы начислены не были, хотя с моей стороны...
Быстрое и чёткое решения проблемы
Я 25.06.24г.позвонил на горячую линию Совкомбанка и рассказал сотруднику банка о своей проблеме, что с меня не корректно списали % за переводы. Сотрудник банка чётко и оперативно...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте,дорогие читатели). Недавно мне пришлось обратится в банк ,так как непонятным образом пропали баллы,начисленные мне за некоторые операции. Ситуация была сложная и...
Быстрое решение и обратная связь
Я обратилась с онлайн заявкой на одобрение кредита на ремонт и покупку мебели 25.06.24 в Совкомбанк со мной связались помогли заполнить анкету и заявку на кредит. Вот деньги на...
Кешбек с покупок
Обращалась в поддержку по вопросу связанный с кешбеком, часто магазины стали просить оплатить через систему СБП и стало интересно начисляется ли кешбек, если оплачивать таким...