Консультации поддержки

01.07.2024 01:11
102
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Поддержка точно и подробно ответила на все возникшие вопросы. Кроме того, банк предоставляет очень комфортные условия по промо ставке для новых клиентов. Я не уверен, уместно ли тут писать, но информация в рекламе "18% для новых клиентов два месяца" означает не "максимум два месяца", а "минимум два месяца", и это приятно

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-01T09:08:47+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, а также приложите, пожалуйста, в комментариях скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,54
средняя оценка
30%
решено проблем
7 739
отзыва
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Повышение анонимного счета до расширенного

Оценка 5

Услугами ритейлера Озон пользуюсь долгое время. В одно время у них открылась возможность открытия Озон счета, оплачивая которым выходила существенная скидка по товарам. Счёт у меня... Читать полностью

28.06.2024

Оптимальное время внесения дополнительных денежных средств на накопительный счет

Оценка 5

Благодарю оператора Яну, которая 27 июня т.г. в 22-52 доходчиво об'яснила, когда лучше внести дополнительные денежные средства на накопительный счет. Внимательно отнеслась к... Читать полностью

28.06.2024

Открытие максимального счёта в Ozon bank

Оценка 5

Добрый вечер, решил открыть накопительный счет в OZON банке, и пополнить его наличными с помощью физической карты Ozon банка через банкомат ВТБ. Я ее заказывал заранее, и мне она... Читать полностью

27.06.2024

Начисление процента по накопительному счету

Оценка 5

Я из города Казань. Сегодня я обратилась в чат-поддержки банка Озон. Менеджер Марк помог мне разобраться в ситуации меннее, чем за 2 часа, что порадовало меня. Была такая... Читать полностью

21.06.2024

Консультация

Оценка 5

Возникла необходимость уточнить детали внесения средств на накопительный счёт. Я получил четкий и ясный ответ на понятном для меня языке. Большое спасибо службе поддержки банка... Читать полностью

19.06.2024

Отличная поддержка онлайн

Оценка 5

Интесовала схема расчёта процентов с уяётом приветственного бонуса по процентной ставке. Написал в чат поддержки в мобильном приложении. Хороший бот с основной информацией помог... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность за компетентную консультацию

Оценка 5

Несколько недель смотрел на заманчивое предложение по Накопительному счету в Озон Банке. 13 июня решил уточнить некоторые вопросы по условиям предлагаемого Продукта. В частности... Читать полностью

19.06.2024