Быстрое решение вопроса по карте Халва

01.07.2024 01:30
1073
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, меня зовут Наталья. 01.07 в 5.01 я обратилась в чате к специалисту, это был П-ко Н., по вопросу снижения лимита по карте Халва. Никита вежливо поприветствовал, выяснил, причину по какой я хочу уменьшить лимит. Диалог закончился решением вопроса, спасибо ему огромное. Вежливый и грамотный сотрудник. Вообще хочу сказать спасибо Совкомбанку за такую кредитную карту. Пользуюсь с сентября 2023 года, очень давольна. Карта выручила в сложной жизненной ситуации и сейчас выручает. С уважением, Наталья. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-13T09:59:24+03:00
Получили дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-01T07:56:59+03:00
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вас удовлетворило обслуживание специалиста нашей службы поддержки. Мы постоянно стремимся предоставлять высококачественное обслуживание и удовлетворять потребности наших Клиентов. Ваша положительная оценка работы специалиста очень важна для нас! Мы рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
48%
решено проблем
37 677
отзыва
36 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Покупка у партнёров

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва с подпиской Халва10, обратилась в чат мобильного приложения 20.07.24г в 23:49 с вопросом о неправильно сгенерированном сроке рассрочки при покупке у партнёра... Читать полностью

20.07.2024

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

20.07.2024 я обратилась в офис банка по адресу г. Новороссийск с. Цемдолина, ул. Морская, 7 для получения карты Халва. Это был мой первый визит, и я не была до этого клиентом... Читать полностью

20.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность консультанту Совкомбанка Ф-ву Олегу. При обращении в чате за помощью, меня выслушали, соединили с кем нужно и решили мою проблему достойно в мою... Читать полностью

20.07.2024

Обращение в чат

Оценка 5

Обратилась в чат 20.07.2024 г в 12.07 с вопросами : "Откуда у меня появилась коммиссия за рассрочку?", "И какую сумму мне нужно внести чтоб закрыть?" Сначала ответил бот Катюша... Читать полностью

20.07.2024

Быстрое решение проблемы!

Оценка 5

Столкнулась с ситуацией, когда при оплате заказа с доставкой в магазине Перекресток магазин списал предоплату за заказ из собственных средств, хотя он партнер Халвы и оплата должна... Читать полностью

19.07.2024

Понятно объяснили про снятие и перевод своих и заемных средств

Оценка 5

Общались с оператором в чате, меня интересовал вопрос о снятии и переводе заемных средств. Девушка оператор подробно и понятно объяснила интересующие меня моменты и условия, а... Читать полностью

19.07.2024

Консультация по акции

Оценка 5

18.07.24 в 13:53 обращалась в чат узнать подробности акции "Кэшбэк 10% в магазине Четыре Лапы". Получила ответы от оператора П-вого Даниила. Он объяснил, что акция проходит с 11... Читать полностью

19.07.2024