30.06.2024 года в 21:35 обратился в чат бот с проблемой с подпиской. Сняли деньги за подписку которые должна была быть бесплатной как обещала мне сотрудница банка. Она звонила мне на личный номер и у уговорила меня подключить подписку "Десятка". Ну спустя некоторое время с меня списали деньги за подписку. Я обратился в чат бот по этому поводу. Меня перевели на главного специалиста и оперативно исправили ситуацию и возместили их ошибку. За что я благодарен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Покупка у партнёров
Пользуюсь картой Халва с подпиской Халва10, обратилась в чат мобильного приложения 20.07.24г в 23:49 с вопросом о неправильно сгенерированном сроке рассрочки при покупке у партнёра...
Хорошее обслуживание!
20.07.2024 я обратилась в офис банка по адресу г. Новороссийск с. Цемдолина, ул. Морская, 7 для получения карты Халва. Это был мой первый визит, и я не была до этого клиентом...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить особую благодарность консультанту Совкомбанка Ф-ву Олегу. При обращении в чате за помощью, меня выслушали, соединили с кем нужно и решили мою проблему достойно в мою...
Обращение в чат
Обратилась в чат 20.07.2024 г в 12.07 с вопросами : "Откуда у меня появилась коммиссия за рассрочку?", "И какую сумму мне нужно внести чтоб закрыть?" Сначала ответил бот Катюша...
Быстрое решение проблемы!
Столкнулась с ситуацией, когда при оплате заказа с доставкой в магазине Перекресток магазин списал предоплату за заказ из собственных средств, хотя он партнер Халвы и оплата должна...
Понятно объяснили про снятие и перевод своих и заемных средств
Общались с оператором в чате, меня интересовал вопрос о снятии и переводе заемных средств. Девушка оператор подробно и понятно объяснила интересующие меня моменты и условия, а...
Консультация по акции
18.07.24 в 13:53 обращалась в чат узнать подробности акции "Кэшбэк 10% в магазине Четыре Лапы". Получила ответы от оператора П-вого Даниила. Он объяснил, что акция проходит с 11...