Спасибо за помощь

01.07.2024 11:48
50
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В банке где оформляю кредит потребовали срочно взять справку об отсутствии задолженности нестандартную.живу я сам за 200 км от Уфы где находится отделение кредит Европа банк. в офисе банка меня встретила сотрудник Венера. Объяснил ситуацию что справка нужна в ближайшее время. Венера помогла оформить запрос на оформление данной справки и согласовала выдачу справки день в день. не пришлось ждать несколько недель. спасибо

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-07-01T16:47:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,50
средняя оценка
31%
решено проблем
1 149
отзыва
1 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Помогли реструктуризировать карту

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить банк за то, что смогли мне помочь с задолженностью по кредитной карте. Банк предложил реструктуризировать мой долг для более удобного погашения... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Братислаское Софии и Наталье. Обслуживаюсь в данном офисе более 10 лет. Пользовалась разными продуктами банка от депозитов до... Читать полностью

20.06.2024

Карта с кэшбеком

Оценка 5

Добрый вечер! Очередной раз осталась довольна обслуживанием в данном банке по адресу Г. Сургут. Второй раз попадаю на обслуживание к Виталии и благодарю ее за помощь в моем вопросе... Читать полностью

14.06.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. Уже являюсь клиентом вашего банка и решила Что одной кредитной карты мне мало и оформила вторую! Я в восторге от посещения банка по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д. 6... Читать полностью

14.06.2024

Выручили вовремя

Оценка 5

Я по ошибке ввёл неверный пин-код и одну из моих карт заблокировали . Я обратился в офис на парке победы, для восстановления доступа в приложение и прояснения ситуации. Оказывается... Читать полностью

13.06.2024

Клиентоориентированный сервис

Оценка 5

Мне потребовалось разблокировать доступ в мобильный банк, я обратилась по традиции в офис на Московском 173. Сотрудник Иван Ш. пояснил, что вышло обновление, отсутствие которого не... Читать полностью

13.06.2024

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в офис банка на Калинина, 62 помочь закрыть кредитную карту, так как через личный кабинет никак не удавалось это сделать, менеджер Лейсан ответила на все текущие... Читать полностью

05.06.2024