Хорошая поддержка

01.07.2024 14:56
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте!

Мтс-банк оказал мне огромную помощь, 1 июля 2024 в 14:23 я обратился к ним в группу ВКонтакте. Вопрос о том, в течение какого периода нужно возвращать деньги на кредитную карту, был решен очень быстро. Уже через 15 минут после моего обращения я получил ответ, что платежи по кредитным картам нужно вносить ежемесячно до 20 числа месяца. Также, я узнал, что сумму платежа можно узнать в приложении Мтс-банк.

Спасибо за оперативность и качественный сервис!

МТС Банк
МТС Банк
2024-07-01T15:19:33+03:00
Добрый день! Готовы и далее предоставлять качественный сервис, чтобы вы всегда оставались довольны обслуживанием. Рады, что вы это оценили.

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,02
средняя оценка
57%
решено проблем
4 007
отзыва
3 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

В свое время испортила кредитную историю,когда был корона вирус,после этого ничего банки не одобряли. Увидела в интернете рекламу карты для исправления кредитной истории для МТС... Читать полностью

28.06.2024

Обратился с вопросом в чат по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями о качестве обслуживания и оперативном решении моего вопроса. 23 июня в 19:30, вечером, я обратился в поддержку с запросом о кредитной карте... Читать полностью

23.06.2024

Делайте скриншот экрана в мобильном приложении и долго храните, чтобы доказать в будущем, что вы не верблюд

Оценка 4

Меня МТС-банк обчистил на 3533,68 рублей, как привокзальный шулер: при сохранении льготного периода по кредитке я взял сумму к погашению из мобильного приложения, своевременно внёс... Читать полностью

21.06.2024

Быстро и точно соориентировали в чате банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом своего взаимодействия с банком МТС, узнал о банке из рекламы , решил оформить кредитную карту по ней условия заинтересовали, и то что будет кэшбэк за покупки... Читать полностью

20.06.2024

Кредитная карта

Оценка 5

18 июня обратилась в офис Мтс банка,за картой кредитной, хочу матрац приобрести, а знакомые рекомендовали карту кэш бэк с льготным периодом 111 дней. В офисе меня приняла Ирина... Читать полностью

20.06.2024

Отличная кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Получила карту кредитную, курьер привёз на следующей день после заказа, получила быстро, активно пользуюсь, хороший льготный период. Установили сразу мобильное... Читать полностью

19.06.2024

Получала кредитную карту в отделении ,очень довольна

Оценка 5

Добрый день,была в отделении банка в г.Краснодар ул северная 353.Получала карту у замечательного сотрудника Алеси за 1 окном.Она меня грамотно проконсультировала и выдали карту... Читать полностью

19.06.2024