Закинул на карту средства, сел в такси, карту заблокировали

01.07.2024 22:02
102
14
Оценка
1
Отзыв проверяется

Посоветовали я.пей карту для оплаты такси, тк есть плюс, идёт кэшбек

Закинул на карту 15т.р, сел в такси, поехал, карту заблокировали

В чате банка не отвечают, по номеру телефона просто сбрасывают спустя несколько минут ожидания, по итогу никакого канала связи с банком нет

Получается, просто средства заблокированы без возможности восстановления 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-07-02T16:40:47+03:00
​Здравствуйте! ​ Ограничиваем доступ не без причины. Всегда рады помочь и остаемся на связи. Вижу, что сообщения не игнорировали. В чате рассказали о результатах проверки и предложили решение по выводу денег

О банке

Народный рейтинг

103 место
2,16
средняя оценка
20%
решено проблем
2 139
отзыва
2 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Яндекс Пэй: баллада о сейвах и NFC-оплатах

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 25 июня 2024 года обратился в поддержку Яндекс Банка (Яндекс Пэй) с несколькими вопросами, на которые сразу были получены ответы. Хотелось открыть второй... Читать полностью

25.06.2024

Спасибо, Яндекс!

Оценка 5

Положительные отзывы от пользования Банком. Удобное приложение, в котором специалисты при необходимости быстро отвечают. Хороший кешбэк. Единственный минус - это отсутствие... Читать полностью

19.06.2024

Удобно и надежно

Оценка 5

Здравствуйте. Пользуюсь Яндекс банком уже больше года. Просто, удобно, много бонусов, если пользуешься сервисами Яндекса. Кэшбек тоже всегда есть, и интереснее, чем у других... Читать полностью

19.06.2024

Консультации

Оценка 5

Обратился в онлайн чат (техподержку) за консультацией по поводу оплаты топлива картой яндекс - пэй на АЗС через приложение Яндекс - заправки. Сначала мне ответил бот, пообещал... Читать полностью

08.06.2024

Хороший банк с хорошими возможностями

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс банка на постоянной основе с декабря 2022 года. Критических проблем не возникало ни разу.  За весь этот период обращался в техподдержку 2 раза.  Первый... Читать полностью

05.06.2024

Отзыв на онлайн поддержку Яндекс Банка

Оценка 5

Вот уже много месяцев я пользуюсь дебетовой картой Яндекса, называющейся Яндекс Пэй. У меня иногда возникают вопросы по тем или иным событиям, связанным с моей картой, и я уже... Читать полностью

05.06.2024

Возврат денежных средств на карту.

Оценка 5

Возникли проблемы с возвратом денежных средств за отменёную операцию от Инвитро. Обратился в поддержку Яндекс банка, сотрудник отреагировал очень быстро и помог разобраться с... Читать полностью

05.06.2024