Благодарность сотруднику

02.07.2024 07:40
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Отзыв на сотрудницу альфа банка Марию:

Хочу выразить огромную благодарность Марии за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Недавно я обратился в ваш банк с вопросом о акции по приглашению друга, и благодаря Марии мне удалось разобраться во всех деталях этой программы.

Мария внимательно выслушала мою ситуацию и подробно объяснила мне, как работает акция по приглашению друга. Она профессионально и понятно рассказала о всех условиях участия, бонусах и возможностях, что помогло мне понять, как получить выгоду от этой программы.

Также, будучи новичком в использовании вашего приложения, я попросил Марию объяснить мне, как выбирать кешбэк каждый месяц. Она терпеливо провела меня через все этапы выбора кешбэка, дала ценные советы и ответила на все мои вопросы. Благодаря ее помощи я теперь чувствую себя увереннее и готов активно использовать возможности вашего приложения.

Мария проявила высокий уровень профессионализма, доброжелательность и готовность помочь клиентам. Ее четкое объяснение и индивидуальный подход заслуживают наивысших похвал. Я благодарен Марии за ее помощь и поддержку, и надеюсь на долгосрочное сотрудничество с вашим банком.

Спасибо, Мария, за ваше отличное обслуживание и за то, что делаете опыт работы с банком таким приятным и эффективным для клиентов.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
47%
решено проблем
119 389
отзыва
112 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Компетентные сотрудники

Оценка 5

11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда... Читать полностью

27.06.2024

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

14 мая 2024 года обратилась в онлайн чат поддержку Альфа-банка с просьбой помочь разобраться с возвратом денежных средств. Проблема заключалась в том, что на счет не возвращались... Читать полностью

21.06.2024

Оформила карту

Оценка 5

Я очень довольна обслуживанием в этом банке. Сотрудники всегда профессионально и внимательно относятся к моим вопросам и запросам. Они предоставляют широкий спектр услуг, которые... Читать полностью

20.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

Служба поддержки: Очень отзывчивые сотрудники,готовые всегда помочь.Ответ по вашим вопросам в онлайн чате альфа банка занимает кратчайшее время,который будет включать полное... Читать полностью

20.06.2024