Добрый день, решила оставить отзыв для пользователей карты Халва: 28 июня 2024г. приобрела довольно дорогостоящий товар в магазине, решила использовать заемные средства и взять товар в рассрочку. Успешно списались заемные средства: рассрочка 2 месяца, но уже через 2 дня (30 июня 2024г. ) у меня списались деньги в счёт погашения рассрочки и списалась ещё одна сумма 2тыс.рублей! Сразу позвонила на горячую линию Совкомбанка, вежливый сотрудник быстро и понятно объяснил мне, что магазин в котором я совершала покупку не является партнёром банка, поэтому списались 390 рублей и 3,9% от стоимости покупки, и рассрочка списывается с начала месяца автоматически, если имеются собственные средства на карте! Поэтому пользователи Халвы прежде, чем совершать покупки, узнавайте является ли магазин партнёром, так как у не партнёров делать покупки заемными средствами невыгодно! Претензий к специалисту банка нет, все доходчиво объяснил! (Обращалась на горячую линию 30 июня 2024г в 12ч 12мин).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Очень лояльный и компетентный банк и сотрудник
Я хотела бы выразить огромную благодарность данного банка, все вопросы всегда решаются в пользу клиента. в любой ситуации всегда создадут обращение и возместят все расходы, если...
Решили вопрос с кэшбэком
Получил рекламное предложение от Совкомбанка: получите дополнительный кэшбэк 10% за покупки, совершенные в определенный период. Решил воспользоваться. Покупку сделал, но...
Техническая ошибка при начислении баллов по программе лояльности
Добрый день. В истории начисления баллов за прошлый отчетный период увидел информацию, что условия программы лояльности не выполнен, и баллы начислены не были, хотя с моей стороны...
Быстрое и чёткое решения проблемы
Я 25.06.24г.позвонил на горячую линию Совкомбанка и рассказал сотруднику банка о своей проблеме, что с меня не корректно списали % за переводы. Сотрудник банка чётко и оперативно...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте,дорогие читатели). Недавно мне пришлось обратится в банк ,так как непонятным образом пропали баллы,начисленные мне за некоторые операции. Ситуация была сложная и...
Быстрое решение и обратная связь
Я обратилась с онлайн заявкой на одобрение кредита на ремонт и покупку мебели 25.06.24 в Совкомбанк со мной связались помогли заполнить анкету и заявку на кредит. Вот деньги на...
Кешбек с покупок
Обращалась в поддержку по вопросу связанный с кешбеком, часто магазины стали просить оплатить через систему СБП и стало интересно начисляется ли кешбек, если оплачивать таким...