Отзыв о банке Тинькофф

02.07.2024 09:38
98
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

С 2015 года пользуюсь услугами Т-Банка (Тинькофф). Имея опыт сотрудничества с многими другими банка, остановила свой выбор на этом. Пользуюсь дебетовой и кредитной картами, порекомендовала этот банк своей семье и друзьям, перевела зарплату в Тинькофф. 

Пользуязь более 9 лет услугами Тинькофф банка, могу выделить несколько плюсов для себя:

1. Четко продуманная система поддержки. Ни в одном банке я ещё не встречала таких компетентных сотрудников. Быстрое и чёткое решение всех вопросов, всегда идут на встречу клиентам, подробно разьяснят и объяснят.

2. Бонусная система. Отдельный плюс, всегда все вовремя и приятный бонус в виде денег.

3. Удобное приложение. Не было такого, чтобы приложение заблокировали или записано, всегда работает.

4. Удобно оплачивать через NFC (даже когда перестал работать Samsung Pay). Сразу все в приложении подключили и оплачиваю на кассе телефоном без проблем, интернет не нужен.

5. Переводы с кредитной карты без комиссии. Очень удобная функция. И вообще, мне нравится условия кредитования. 

Рекомендую Тинькофф банк не только родным и друзьям, но и всем людям, которые ищут честный и современный банк.

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-02T13:36:44+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Будем продолжать стремиться предоставлять честные и современные финансовые услуги нашим клиентам. Поделитесь, пожалуйста, в комментарии к отзыву конкретной ситуацией, когда мы решили ваш вопрос. Расскажите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Укажите дату и время консультации. Также прикрепите скриншоты обращения (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) или отправьте их на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 131
отзыв
43 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Работа поддержки

Оценка 4

Была проблема по доставке карты. Обратился в поддержку 27.06.2024 в 14:00 получил ответ в 14:17 от сотрудника поддержки - Александра. Он извинился за доставленные неудобства... Читать полностью

29.06.2024

Благодарю сотрудника за помощь

Оценка 5

29.06.24г обратилась через приложение банка в чат. Мне в честь дня рождения на несколько дней активировали повышенный кэшбек на категорию "рестораны" но по факту пришел процент... Читать полностью

29.06.2024

Обратная саязь

Оценка 5

Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни... Читать полностью

29.06.2024

Образцовое решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка тарифа Премиум Александру (внутренний номер - 6***5) , это пример и образец работы для всех остальных поддержкам банков... Читать полностью

28.06.2024

Тиньков банк

Оценка 5

29 мая в 14:12 я обратилась в поддержку «Тинькофф», по причине снятия денег. Данил помог мне разобраться в ситуации, уточнил все подробности и подсказал сроки рассмотрения моего... Читать полностью

28.06.2024

Благодарю за оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Обратилась в чате Т-банка в поддержку по поводу начисления повышенного кэшбека за покупку, за определённый в акции товар в офлайн магазине. Отвечал мне сотрудник Максим, он... Читать полностью

28.06.2024

Консультант Ольга

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о списании ОККО , мне помогли отменили подписку и ко всему этому сделали перевыпуск с моим дизайном БЕСПЛАТНО , ранее хочу отметить я платила за данный... Читать полностью

28.06.2024