Выражение благодарности сотруднику банка

02.07.2024 12:08
60
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

01.07.2024 г. примерно в 16:40 пришел в отделение «Академика Янгеля» Московского кредитного банка, чтобы оформить дебетовую карту взамен утерянной. Перед этим уже приходил 26.06.2024, но оформить карту сразу не смог, т.к. нужно было в течение суток отключить премиум обслуживание по утерянной карте.

Попал к ведущему менеджеру Алине Н. 

Встретил очень доброжелательное отношение и искреннее желание помочь.

Сходу оформить карту снова не получилось, т.к. системе из-за каких-то внутренних процессов требовалось время.

Я уже настроился, что придётся снова приходить в банк назавтра, но Алина меня успокоила, сказав, что сегодня я карту обязательно получу.

Договорились, что она мне перезвонит, как только всё будет готово.

В результате через 25 минут карта была у меня.

Хотел бы выразить Алине признательность за чуткое и душевное отношение к клиентам и пожелать больших успехов :)))

Артур Наджарян

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,83
средняя оценка
33%
решено проблем
10 312
отзыва
4 103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность за помощь представителю банка в соц.сети

Оценка 4

14.06.24 обратился к представителю банка в соц.сети по поводу активации вновь полученной дебетовой карты банка - Москарты. Попутно уточнил бесплатна ли Карта без условий, т к... Читать полностью

20.06.2024

Отделение Лефортовское

Оценка 5

19 июня 2024 обратился в отделение Лефортовское, чтобы открыть счёт. Очереди в отделении не было, я ожидал не более 5 минут. На обслуживание меня пригласила Екатерина за первое... Читать полностью

19.06.2024

Отличное отделение в Раменках

Оценка 5

Обратилась в отделение на Мичуринском проспекте, менеджер Жылдыз Абдиллаева все быстро оформила по нескольким услугам банка, ответила на все вопросы, помогла с установкой... Читать полностью

19.06.2024

Обслуживание на Таганской

Оценка 5

Сегодня, 19.06.2024, в 16:00, я обратился по поводу открытия счета и дебетовой карты. В отделении таганское, по адресу ул. Воронцовская, 2/10. Менеджер Мовчун Кристина открыла мне... Читать полностью

19.06.2024

Спасибо

Оценка 5

Обратилась в офис на Цветном бульваре по вопросу открытия вклада. Очень довольна предложением банка и работой отделения. Меня обслуживала Песоцкая Мария. Мария доброжелательна... Читать полностью

19.06.2024

Отзыв

Оценка 5

классно пообщались, быстро Решили мой вопрос. 19.06.2024 обратился в отделение Ново-переделкино ,вызвали во второе окно к ведущему менеджеру Азатян Рипсиме. Мне выдали обычную... Читать полностью

19.06.2024

Про офис в г. Учалы

Оценка 5

Не первый раз обращаюсь в офис банка МКБ в г. Учалы, потому что выбрала карту этого банка для получения пенсии, очень удобная карта с выгодным кэшбеком. 19 июня обратилась в офис... Читать полностью

19.06.2024