Обращалась в Банк ВТБ Свиблово за выписками и не один из сотрудников не догадался заставить или предложить написать заявление на розыск платежа ,а вот Карпова Яна заставила и предложила написать заявление в ВТБ банк, а Пачулия Кети нашла долгими усилиями , переписывалась с роботом , который предложил внести новые реквизиты закрытой кредитной карты , но Пачулия Кети добила робота и добилась и проглядывала переписку и в банке ВТБ обнаружила потерянный платеж ,который к сожалению не отображается в истории операций по карте , распечатала мне и объяснила что такая политика банка ,
Большое , огромное спасибо этим двум девушкам за проффесионализм и выдержку , и стойкость , и хорошие отношение к клиентам банка .
Кукунина Жанна Вячеславовна
телефон -8-926-578-37-30
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Карта возможностей с онлайн выпускомВТБ
Карта возможностейВТБ
Кaртa возможностейВТБ
Премиальная Карта возможностейОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Приятное обслуживание в офисе ВТБ
Будучи проездом в Омске, 27.06.2024 решил зайти (без записи) в выделенный офис ВТБ Привилегия на ул. Тарской, 14. Был приятно удивлен скоростью обслуживания и компетентностью...
Замечательный оператор
Очень быстро помогли в онлайне закрыть и откоыть новую карту в удобном офисе. И отключить пакет невостребованных услуг без дополнительных навязываний. Помогли разобраться с...
Отличная работа службы поддержки
Чуть не стал жертвой мошенников. К сожалению не всегда удается распознать мошеннические действия. Решил сделать заказ в интернет магазине, но попал на фальсифицированный сайт...
Всё отлично
Пришёл в офис ВТБ по адресу Можайское шоссе 81, обсоужили качественно и быстро, сотрудники проконсультировали по всем вопросам и тонкостям в оформлении дебетовой карты. Сотрудники...
Качественное обслуживание - сотрудником контакт центра банка ВТБ
19.06.2024 года - я стал новым клиентом банка ВТБ. Вечером, я позвонил в контактный центр банка ВТБ, с просьбой оказать мне помощь при работе с мобильным приложением банка...
Благодарность сотруднице
Выражаю благодарность сотруднице ВТБ Алине Цыпловой за помощь в выборе наиболее подходящего кредита, а также за открытие аккредитива. Я обратилась отделение в Одинцово, Можайское ш...
Отзыв о работе банка ВТБ
Добрый день, почитав отзывы банка, решила написать свое мнение о работе банка. Так люди устроены что весь свой негатив готовы вылить на всех. Случилась заминка какая то , сразу...