положительный отзыв

02.07.2024 18:24
42
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно начал пользоваться услугами Альфа-Банка и очень доволен. Хочу поделиться своими положительными впечатлениями:

Удобный онлайн-банк: Мобильное приложение и веб-версия очень интуитивные и простые в использовании. Все операции легко совершаются, информация доступна в любое время.

Быстрый и качественный сервис: Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь решить любой вопрос. Операции проводятся быстро и без лишних проблем.

Широкий выбор продуктов и услуг: Отличная линейка кредитных карт, дебетовых карт, вкладов и инвестиционных инструментов. Можно найти продукт, идеально подходящий под мои потребности.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-02T18:30:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
47%
решено проблем
121 553
отзывов
116 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный... Читать полностью

27.06.2024

Получение карты

Оценка 5

Приятно удивила процедура открытия счета и получения карты. После установки приложения мне был открыт счёт и предложено получить карту путём доставки курьером. Выбрал дату и адрес... Читать полностью

27.06.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда... Читать полностью

27.06.2024

Решение проблем

Оценка 5

Сегодня произошло неожиданное для меня списание с карты. Позвонил в банк. Очень грамотный робот, не пришлось долго объяснять что нужна связь с оператором. Взяла трубку девушка... Читать полностью

24.06.2024

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Решили проблему

Оценка 5

Оператор быстро вышел на связь, моментально отреагировал и сразу же начал решать проблему.Быстро разобрался в сути, всё чётко и доступно описал и объяснил. Оперативно решили... Читать полностью

23.06.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

22.06 обнаружила, что с карты списали комиссию за обслуживание карты, хотя по тарифу выпуск и обслуживание карты бесплатно. Прям в этой операции есть кнопка Оспорить операцию... Читать полностью

23.06.2024