20 июня 2024 года в Альфа-банке получила дебетовую карту. Сотрудник,к сожалению имени я не знаю, была очень вежливая, очень помогла мне. Установила приложение на iOS,так как сама я его не смогла скачать. Дальше когда мы оформили карту, помогла мне разобраться в приложении и подключить переводы без комиссии и отключить платные переводы! За это огромное спасибо! Не все такие честные 😉
А еще сотрудник рассказала и посоветовала отключил альфа-чек, так как он подключается автоматически при получении карты. Так же сотрудник рассказала , что для удобства есть платежный стикер, но он платный если тратишь меньше 10 тысяч в месяц, но стоит он копейки 49₽, а если 10 тысяч тратишь -бесплатно. Конечно, я оформила стикер и очень довольна! Так как можно оплатить , даже если забыл карту дома! Спасибо сотруднику-девушке, что все помогла и все четко объяснила! Побольше бы таких сотрудников! Рекомендую банк !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация
Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный...
Получение карты
Приятно удивила процедура открытия счета и получения карты. После установки приложения мне был открыт счёт и предложено получить карту путём доставки курьером. Выбрал дату и адрес...
Компетентные сотрудники
11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда...
Решение проблем
Сегодня произошло неожиданное для меня списание с карты. Позвонил в банк. Очень грамотный робот, не пришлось долго объяснять что нужна связь с оператором. Взяла трубку девушка...
Большое спасибо за честность☺️
Написала обращение в интернет банке , и в течении нескольких дней мою проблему решили и возместили деньги которые сняли с моей карты.Проблема была в том что мне никто не сказал что...
Списание за переводы
Списали 149 рублей за подписку за переводы написал в поддержку объяснил всё и человек из поддержки быстро все решила убрали подписку вернули деньги спасибо большое что решили...
Специалист Анна проконсультировала меня правильно
Хочу выразить огромное спасибо специалисту Елене Обращалась 3 мая за помощью по восстановлению заблокированой карты. Нужна была такая же карта. Выпустили такую же. Виртуальную. Не...