20 июня 2024 года около 14:00 я посетил отделение Альфа-Банка на улице Кирова для смены тарифного плана на моей карте. Меня обслуживала менеджер Анастасия.
Я был приятно удивлен уровнем обслуживания. Анастасия проявила исключительное внимание к моим вопросам, подробно объяснила все условия новых тарифов, предложила подходящие варианты и помогла выбрать оптимальный. Процесс занял не более 20 минут, и всё прошло без заминок и задержек.
Особенно хотелось бы отметить вежливость и терпение Анастасии. Она ответил на все мои вопросы, предоставила исчерпывающую информацию и даже предложила дополнительные услуги, которые могут быть полезны в будущем.
Этот опыт общения с Альфа-Банком оставил очень положительное впечатление, и я благодарен за квалифицированную помощь и внимание к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Компетентные сотрудники
11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда...
Вопрос с кэшбэком
23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк...
Профессионалы с душой и сердцем
Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный...
Комиссии за переводы !
Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние...
Лучшая реферальная программа
Сегодня подумала пригласить подруг в Альфа Банк. Вопрос заключался лишь в том, выплатят ли каждой из них бонусы, или число приглашаемых друзей строго ограничено. Обратившись в...
Отлично
Вчера заказала карту альфа банк встреча была назначена на сегодня. Представитель банка Оксана подъехала в указанное время и очень быстро оформила и выдала мне карту , так же она...
Еженедельная выгода каждую пятницу
21 июня сидя ночью я наткнулся на Альфа-Пятницу в приложении Альфа банка. Раньше не замечал этой акции, а тут оказалось, что она очень выгодная. Проблема была лишь в том, что я...