Добрый день. Хочу написать и оставить отзыв об обращении в поддержку Банка Тинькофф. Вообще, я часто обращаюсь в обращение поддержку Банка, если что то происходит не так. Или я что то напутала с деньгами. Поддержка Тинькофф отвечает 27/7 в любое время, когда бы я к ним не обратилась. Иногда пишу ночью, даже тогда они очень быстро и оперативно отвечают. Это очень большой ПЛЮС, в отличии от других банков. Расскажу ситуацию сегодня ночью и уже днëм,обращения в поддержку. Ребята, которые отвечают работают очень быстро и оперативно, решают проблему и подсказывают, присылают дополнительные статьи, чтоб ознакамливались и знали свои права. Я недавно положила два раза на свою дебетовую карту Тинькофф деньги наличными в другом банкомате(Сбер) и совсем не знала что с этого берут проценты за пополнение счëта, об этом ни кто не предупредил и я не знала, что написано в договоре о карте дебетовой. Так вот, я обратилась в обращение поддержку Тинькофф и мне вернули мои 140р, потом 350р. О чëм я всегда благодарна этому Банку Тинькофф, что никогда не бросают в такой ситуации, всегда идут на помощь от незнания и всегда возвращают деньги. Так и ещë что, мне ошибочно компенсировали плату в размере 350р два раза. Прошло пол часа, как мне написали, что отменять ошибочное начисление не будут. Деньгами можно пользоваться по своему усмотрению. Мне было очень приятно за такой бонус, да ещë и по моей вине и не знанию. Я всегда люблю пользоваться этим банком Тинькофф. Очень благодарна ребятам, которые отвечают в поддержке и помогают с решением проблем. Огромная благодарность Фëдору и Валерии, которые сегодня работали со мной в поддержке и разрешили в миг мою проблему. ЭТО САМЫЙ СПРАВЕДЛИВЫЙ ТИНЬКОФФ БАНК И САМАЯ БЫСТРАЯ И АКТУАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ В ПОДДЕРЖКЕ!!!
СПАСИБО РЕБЯТАМ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Работа поддержки
Была проблема по доставке карты. Обратился в поддержку 27.06.2024 в 14:00 получил ответ в 14:17 от сотрудника поддержки - Александра. Он извинился за доставленные неудобства...
Благодарю сотрудника за помощь
29.06.24г обратилась через приложение банка в чат. Мне в честь дня рождения на несколько дней активировали повышенный кэшбек на категорию "рестораны" но по факту пришел процент...
Обратная саязь
Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни...
Образцовое решение вопросов
Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка тарифа Премиум Александру (внутренний номер - 6***5) , это пример и образец работы для всех остальных поддержкам банков...
Тиньков банк
29 мая в 14:12 я обратилась в поддержку «Тинькофф», по причине снятия денег. Данил помог мне разобраться в ситуации, уточнил все подробности и подсказал сроки рассмотрения моего...
Благодарю за оперативное решение моего вопроса
Обратилась в чате Т-банка в поддержку по поводу начисления повышенного кэшбека за покупку, за определённый в акции товар в офлайн магазине. Отвечал мне сотрудник Максим, он...
Консультант Ольга
Обратилась в банк с вопросом о списании ОККО , мне помогли отменили подписку и ко всему этому сделали перевыпуск с моим дизайном БЕСПЛАТНО , ранее хочу отметить я платила за данный...