- 03 июля я обратилась на горячую линию по вопросу досрочного погашения кредита, у меня сложная ситуация, мошеннические действия. Сотрудник Иван не просто проконсультировал, как мне необходимо поступить, чтобы максимально сохранить свои средства, но и помог с новигацией в приложении банка, рассчитал точную сумму досрочного погашения, проконсультировал, как вести себя в дальнейшем, как правильно рассчитаться с банком и сократить сумму процента долга. Спасибо грамотному и чуткому сотруднику Ивану. Такой консультации я не получила даже непосредственно в офисе банка, мне даже не предложили вариант досрочного погашения. Если бы все сотрудники банков были, как Иван, то люди больше бы доверяли этой системе, к сожалению, таких сотрудников мало!!!!!! Выдайте Ивану премию за умелое и грамотное выполнение своих обязанностей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вознаграждение за заказ кредитной карты
Не начислено вознаграждение 3000 рублей на сервисе backit.me за заказ кредитной карты 365 дней Альфабанка. Карта была оформлена после перехода с сервиса backit.me (моб. приложение...
Лояльный подход
Добрый день. Первый раз в жизни пишу отзыв, но это не в какие рамки не лезет. Мне поступили деньги на счет кредитной карты. Кроме того что автоматом у меня закрылась годовая...
Комиссия
Добрый день! Списалась комиссия альфа-чек, которую самостоятельно не подключал. После составления онлайн обращения, услуга была отключена, деньги вернулись на счёт. Вся процедура...
Быстрота и качество обслуживания
21.06.24 обратилась через мобильное приложение в банк. Возник вопрос по снятию денег со счета за страховку. В чате с банком ответил Юрий доступно и оперативно решил мою проблему. Я...
Быстро решение вопроса.
Здравствуйте. Сегодня 21.06.2024 года я обратился в чат Альфа банка за помощью. Мне необходимо было закрыть кредитную карту. Мне помочь вызвалась специалист Виктория. Она...
Оператор помог с проблемой
4 июля обратился в чат Альфа-Банка с проблемой. По кредитным картам был лимит разный на погашение. Я не понимал почему так произошло и у одной карты был очень короткии срок...
Спасибо за оперативность
Вчера, 17 июня 2024г, рано утром я случайно обнаружила, что с моей кредитной карты снята сумма в размере 1557,73р. Зайдя в операцию, я увидела что это комиссия за организацию...