Благодарность сотрудникам офиса Альфа Банка. Положительные впечатления от посещения

03.07.2024 22:39
112
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

2 июля 2024г мне довелось посетить офис Альфа-Банка в Казани по ул. Островского, 103. Это действительно современный офис, с инновационным обслуживанием клиентов, для котроых создана комфортная зона ожидания и обслуживания. Все это выгодно отличает офис Альфа-Банка от традиционных классических схем обслуживания, по моему субъективному мнению и впечатлениям от реального посещения Альфа-Банка.

Что понравилось: недолгое время ожидания в очереди, мой вопрос со счетом и получением выписки быстро решили консультанты (отдельное спасибо оператору Эмилии). Она разъяснила преимущества Альфа-счета в первые два месяца, приветственная ставка 18 процентов, удобно пополнять и снимать, в самом офисе можно заказать выписку в бумажном, или в приложении - в электронном варианте. Само приложение достаточно удобное, с дружественным интерфейсом, в котором несложно разобраться даже неискушенному пользователю.

Таким образом, визит в данный офис Альфа-Банка оставил у меня самые позитивные эмоции, вопрос мой был решен с минимальными временными затратами, благодаря качественной работе его сотрудников, которым также хочется выразить признательность за вежливость и профессионализм

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
47%
решено проблем
120 995
отзыва
115 431
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный... Читать полностью

27.06.2024

Получение карты

Оценка 5

Приятно удивила процедура открытия счета и получения карты. После установки приложения мне был открыт счёт и предложено получить карту путём доставки курьером. Выбрал дату и адрес... Читать полностью

27.06.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда... Читать полностью

27.06.2024

Решение проблем

Оценка 5

Сегодня произошло неожиданное для меня списание с карты. Позвонил в банк. Очень грамотный робот, не пришлось долго объяснять что нужна связь с оператором. Взяла трубку девушка... Читать полностью

24.06.2024

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024