Для меня- лучший банк

04.07.2024 10:22
80
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Для меня это лучший банк, являюсь клиентом более 5 лет, 

Всегда оперативно решают любые вопросы, очень лояльны к клиентам, 

Не было ещё ни одной ситуации, которую не решили, и я была бы чем-то недовольна. 

Конечно, хотелось бы получать больше кэшбэка, последнее время категории совсем не радуют, 

Но вклады, страхование, премиальное обслуживание - все на уровне и для клиента 

Я рекомендую т-банк, один из лучших

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-04T12:40:40+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Для нас ценно получать обратную связь от клиентов! Приятно, что вы рекомендуете нас 😍 Категории кэшбэка формируем автоматически. Их список индивидуален для каждого клиента. Формируем его, опираясь на оценки категорий, ваши покупки и покупки других клиентов. После их выбора вы сможете оценить предложенные варианты, а мы, учитывая ваши оценки, будем стараться улучшить список категорий и предлагать более выгодные. Расскажите, пожалуйста, в комментарии к отзыву, чем мы помогли последний раз и по какому вопросу вы обращались. Также укажите дату, время обращения и прикрепите скриншоты консультации (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 489
отзыва
44 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Работа поддержки

Оценка 4

Была проблема по доставке карты. Обратился в поддержку 27.06.2024 в 14:00 получил ответ в 14:17 от сотрудника поддержки - Александра. Он извинился за доставленные неудобства... Читать полностью

29.06.2024

Благодарю сотрудника за помощь

Оценка 5

29.06.24г обратилась через приложение банка в чат. Мне в честь дня рождения на несколько дней активировали повышенный кэшбек на категорию "рестораны" но по факту пришел процент... Читать полностью

29.06.2024

Обратная саязь

Оценка 5

Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни... Читать полностью

29.06.2024

Образцовое решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка тарифа Премиум Александру (внутренний номер - 6***5) , это пример и образец работы для всех остальных поддержкам банков... Читать полностью

28.06.2024

Тиньков банк

Оценка 5

29 мая в 14:12 я обратилась в поддержку «Тинькофф», по причине снятия денег. Данил помог мне разобраться в ситуации, уточнил все подробности и подсказал сроки рассмотрения моего... Читать полностью

28.06.2024

Благодарю за оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Обратилась в чате Т-банка в поддержку по поводу начисления повышенного кэшбека за покупку, за определённый в акции товар в офлайн магазине. Отвечал мне сотрудник Максим, он... Читать полностью

28.06.2024

Консультант Ольга

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о списании ОККО , мне помогли отменили подписку и ко всему этому сделали перевыпуск с моим дизайном БЕСПЛАТНО , ранее хочу отметить я платила за данный... Читать полностью

28.06.2024