4 июля при оплате услуг в стоматологической клинике возникла проблема с оплатой. Клиника является партнёром карты Халва. При попытке оплаты услуг заемными средствами оплата не проходила. Я обратился в он лайн чат. Специалист банка разобралась в проблеме и установила, что причиной стали технические работы. К сожалению, никаких уведомлений об этом от банка не было, но возникла неприятная ситуация. Вместе с тем, специалист обозначила чёткие сроки работ и принесла извенения за неудобства. В результате я получил оперативный ответ и возможность оплатить услуги врача позже, как только сервис снова станет доступным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Польза Халвы
17 июля 2024 примерно в 14.30 я обратился на горячую линию,ответил оператор Никита. Меня интересовал вопрос про кэшбэк по карте Халва за оплату коммунальных услуг, а также...
Дополнительная рассрочка на покупку
Забыл, что промокод на дополнительную рассрочку нужно активировать до покупки и он действует только на покупку, которая оплачена заемными деньгами. Я же совершил покупку до...
Благодарность
12.07.2024 года в приложении в истории операций я увидела, что с моей карты прошла оплата комиссии за услуги на 299 рублей. Похоже, что это было за подписку "Халва Десятка", о...
Помощь в компенсации годовой подписки
Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить сотрудника Совкомбанка Б-ва Артёма за помощь в решении моего вопроса о компенсации годовой стоимости подписки Халва.Десятка. Общение...
Условия по стикеру
9 июля в 20:55 обращалась в чат за помощью, интересовалась условиями по стикеру. Вот что я узнала из ответов оператора Елизаветы Ал-вой. При первичном получении стикера комиссия...
Возврат комиссии
Я обратилась в отделение Совкомбанка г.Москвы на м. Новопеределкино 12.07.2024 в 13:40. Оператор К-ва Светлана мне закрыла стикер за ненадобностью и по причине НЕуведомления МЕНЯ...
Пошли на встречу
Хочу сказать спасибо, за отзывчивость и понимание ситуации. У меня был пропокод на 1000, чтобы активировать надо было потратить всего от 100р у партнёра. Но тк я живу в селе у нас...