Благодарность сотруднику

04.07.2024 12:35
115
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. Выражаю благодарность специалисту банка ,,Озон,, , с которым разговаривал по телефону, за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря его компетенции, я получил своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и воспользовалась услугами банка. Я всем буду рекомендовать обращаться в банк Озон. Таких грамотных и культурных сотрудников очень редко встретишь в банках. Спасибо большое.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-04T12:57:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете подробнее про опыт общения с поддержкой. Когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,51
средняя оценка
30%
решено проблем
8 008
отзыва
7 821
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Консультация по карте

Оценка 5

Сегодня обратилась за консультацией по вопросу рассрочки Озон,очень оперативно ответил консультант Станислав,что очень порадовало,я получила информацию, которую хотела получить... Читать полностью

21.06.2024

Выручили со срочной покупкой!

Оценка 5

Срочно нужно было купить дорогостоящую вещь, но нужной суммы "на руках" не было. Воспользовалась сервисом Озон банка, уложилась в льготный периодом и совершенно ничего не... Читать полностью

15.06.2024

Озон рассрочка

Оценка 5

Пользуюсь озоном уже давно, в том числе их банковскими продуктами (карточка, рассрочка). Были непонятки по поводу рассрочки, не сходилась сумма оплаченных в рассрочку в льготном... Читать полностью

06.06.2024

Озон крут

Оценка 5

Озон, молодая, но очень крутая компания, и если про сам маркетплейс всё понятно, то что касается банка я был очень впечатлён. В прошлом году порадовал Накопительный счет с очень... Читать полностью

04.06.2024

Для начала, очень даже ничего. Надеюсь, что дальше будет ещё лучше

Оценка 5

Пользуюсь озон банком больше года. Однажды были проблемы, не корректно отображались платежи, позвонила на горячую линию, всё вежливо объяснили и рассказали. В чате так же всегда... Читать полностью

31.05.2024

Быстрый ответ на вопрос

Оценка 5

Недавно обратилась в чат Озон банка насчет вопросов по накопительному счету. Интересовал вопрос когда лучше открыть счет и сколько процентов я получу. Оператор ответил четко и... Читать полностью

30.05.2024

Перевод средств рассрочки на карту

Оценка 4

Столкнулся с необходимостью использовать средства рассрочки для перевода на карту, но потребовалось подтверждать операцию по телефону. Первый раз попалась слишком въедливая девушка... Читать полностью

30.05.2024