Невозможно работать со Сбербизнесом

Уважемые руководители Сбербанка, что у вас там происходит в IT департаменте? Почему функции работы десктоп версии Сбербизнеса отавливаются одна за одной, и вы никак не решаете возникающие проблемы? Работать стало совершенно невозможно. Сначала исчезла возможность видеть остатки по счетам, зачем-то все объединили одной суммой с доступным лимитом овердрафта. В "идеях" куча возмущенных сообщений пользователей и куча лайков под ними, но это никак не сподвигает вас вернуть все обратно, хотя клиентам это неудобно. Но теперь не видно и остатков лимита, там тоже сбой, и суммы показываются неверные! Как вы предлагаете понять, сколько денег у компании на счетах? Вручную считать по операциям?

В платежных поручениях при их создании исчезла возможность отправлять информацию об их исполнении на указанные электронные адреса. Почему? Мы теперь должны опять же вручную выгружать платежные поручения по одному, чтобы отправить их контрагентам и ответственным сотрудникам. Ответ поддержки - вот теперь так, и работайте как хотите.

С 1 июля автоматически банковские выписки стали приходить в чудной кодировке UTF-8, при том, что 1С поддерживает кодировки Windows и DOS. При этом ранее они приходили в кодировке Windows, и сейчас, если выгружать выписку вручную, то она в кодировке Windows. Сначала поддержка доказывала в чате, что выписки идентичны, и проблема в 1С. Когда им было указано четко на разницу, они ответили, что обратитесь в 1С, чтобы они ввели новую кодировку. Серьезно? Может, вы все-таки сами решите эту проблему, и вернете возможность автоматической отправки выписок в той кодировке, в какой она всегда была, и в какой она выгружается вручную, и какая поддерживается 1С? Уже такие мелочи, что требования на оплату услуг банка внезапно стали приходить на счет, который компанией не используется, и в итоге услуги отключили, даже упоминания не стоят. Хотя тоже никто не может ответить, почему это, и вернуть требования на используемый счет, не могут. И главное, опять поддержка с пеной у рта доказывает, что так было всегда. Хоть бы смотрели, нет, на все вопросы сначала только желание бортануть, не вникая в суть вообще.