По совету своих знакомых решил завести дебетовую карту в Альфа-Банке, так как мне говорили, что это один из лучших банков в стране. Так же мне понравились условия их дебетовой карты. Зашёл на сайт и заказал карту курьером. Обещали доставить на следующий день в интервале 15:00-17:00. Не могу не отметить что скорость обслуживания это один из плюсов данного банка. На следующий день карту доставил курьер, звали его Аркади, но произошла неприятная ситуация. (Стоит отметить, что курьер общался очень вежливо, и был готов ответить на любой мой вопрос.) Я не мог зайти в приложение со своим номером телефона. Я спросил у курьера как решить эту проблему, он ответил что мне придётся идти в отделение банка и решать проблему там. Я отправился в отделение банка по адресу Нижний Новгород, проспект Ленина 100Д. Обставленно все очень не обычно, как будто я попал не в отделение банка, а в кофе. Не могу сказать, что это плохо из-за такого смелого решения в интерере у меня пропало напряжение которое я постоянно испытываю когда нахожусь в отделении банка. Хоть там и была очередь приняли меня довольно быстро. Сотрудник помогла мне решить проблему всего за несколько минут( К сожалению не запомнил ее имени), стоит отметить, что она так же как и курьер была со мной вежлива. После моего визита в банк прошло около двух недель за это время у меня больше не возникало не каких проблем с данным банком. Так же скажу, что банк очень щедр на разные бонусы, кэшбэк, акции и. т. д. Подводя итог: Альфа банк сейчас действительно занимает высокую позицию в топе банков России. Банк следит за своими сотрудниками. За своими отделениями в которые приятно ходить. Готов быстро решать проблемы своих клиентов, даже бабушке они смогут спокойно объяснить как пользоваться приложением банка. Я могу с уверенностью рекомендовать Альфа банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любой автомобиль![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На электромобиль![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация
Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный...
Получение карты
Приятно удивила процедура открытия счета и получения карты. После установки приложения мне был открыт счёт и предложено получить карту путём доставки курьером. Выбрал дату и адрес...
Компетентные сотрудники
11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда...
Решение проблем
Сегодня произошло неожиданное для меня списание с карты. Позвонил в банк. Очень грамотный робот, не пришлось долго объяснять что нужна связь с оператором. Взяла трубку девушка...
Вопрос с кэшбэком
23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк...
Решили проблему
Оператор быстро вышел на связь, моментально отреагировал и сразу же начал решать проблему.Быстро разобрался в сути, всё чётко и доступно описал и объяснил. Оперативно решили...
Альфа-Банк стал очень клиентоориентированным!
19 февраля 2024 года я получила свою дебетовую карту Альфа-Банк с доставкой в офис. К сожалению, не помню имя представителя, но он очень терпеливо ответил на все мои вопросы...