- В мае у меня был выбран кешбек на транспорт. Пополнив транспортную карту 31 мая, я не могла понять, почему не пришёл повышенный кешбек?
- Я обратилась в службу, как только заметила это. Оператор Лилия 8 июня быстро мне ответила, пообещав разобраться в решении вопроса в течение 10 минут.
- По факту Лилия решила вопрос быстрее. Она разъяснила ,что на пополнение через приложен е и СБП данная категория кешбека не распространяется.
- Теперь всё понятно. Иногда выгоднее и использовать пластиковую карту Альфа банка.
- ТС
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация
Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный...
Получение карты
Приятно удивила процедура открытия счета и получения карты. После установки приложения мне был открыт счёт и предложено получить карту путём доставки курьером. Выбрал дату и адрес...
Компетентные сотрудники
11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда...
Решение проблем
Сегодня произошло неожиданное для меня списание с карты. Позвонил в банк. Очень грамотный робот, не пришлось долго объяснять что нужна связь с оператором. Взяла трубку девушка...
Вопрос с кэшбэком
23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк...
Решили проблему
Оператор быстро вышел на связь, моментально отреагировал и сразу же начал решать проблему.Быстро разобрался в сути, всё чётко и доступно описал и объяснил. Оперативно решили...
Альфа-Банк стал очень клиентоориентированным!
19 февраля 2024 года я получила свою дебетовую карту Альфа-Банк с доставкой в офис. К сожалению, не помню имя представителя, но он очень терпеливо ответил на все мои вопросы...