Не могу перечислить одобренную сумму автокредита

04.07.2024 16:20
184
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

23.06.2024 года подал заявку на автокредит, предварительно определившись с маркой и комплектацией авто. Через пару дней со мной связался сотрудник сбербанка, уточнил информацию и через несколько минут пришло уведомление об одобрении кредита. Сегодня (04.07.2024) я решил воспользоваться этими деньгами, перечислить на счёт и наконец приобрести желаемый автомобиль. Но заявку на перечисление денежных средств автокредита отменили, в смс предложили отправить повторную заявку на перечисление денег через 24 часа. Позвонил по номеру 900, и девушка-специалист объяснила, что это нормально. Мол много мошенников развелось требуется дополнительная проверка. Что там проверяют и как непонятно, учитывая что проверка была, когда заявка на автокредит была на рассмотрении. Подумал, может я что не так делаю, сходил в отделение сбербанка, где "консультант" просто сказала: "я не знаю, я ничего не могу сделать". Очень и правда странная процедура. Заявку сбербанк одобрил (до сих пор в приложении сбербанк онлайн висит что автокредит одобрен, осталось указать счёт для перечисления денег), но деньги давать отказался.

Сбербанк
Сбербанк
2024-07-06T11:05:22+03:00
Добрый день! Ограничения сняли. Кредит зачислили на ваш счет С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,51
средняя оценка
33%
решено проблем
12 407
отзыва
11 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024

Отличное мобильное приложение

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников Сбербанка за быстрое решение проблемы с перевыпуском карты. 19.02.2024 обратилась на горячую линию с просьбой разобраться в ситуации незаконного... Читать полностью

19.06.2024

Не могу забрать готовую карту из отделения

Оценка 4

1. Заказал дебетовую карту, стала готова к получению. Сходил в отделение, сказали не можем выдать карту, так как у вас много незакрытых счетов и нужно закрыть по номеру 900... Читать полностью

18.06.2024

Обратная связь и работа над репутацией банка

Оценка 5

17 июня 2024г., был ошибочный перевод, с кредитной карты на дебет (цель была обратная - погашение задолженности по кредитной карте), списали комиссию. Обратился в чат Сбербанка с... Читать полностью

18.06.2024

Разблокировка дебетовой карты

Оценка 4

Добрый день.  28 мая оформил ипотеку на сайте ДомКлик. Сделка проходила онлайн. Оплатил картой Страхование жизни и Отчет об оценки недвижимости. По завершению сделки я очень... Читать полностью

15.06.2024

Комиссия

Оценка 5

Когда то давно сотрудник банка навязал мне оформить дебетовую карту Сбербанк, я пол года ей пользовался и дальше не стал, карта пролежала два года, и тут мне случайно перевели по... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за СберСпасибо

Оценка 5

Добрый день. Решил с прошлого месяца активней использовать Спасибо от Сбера,т.к. мне показалось,что он стал более привлекателен(раньше проигрывал сильно другим банкам). Одну из... Читать полностью

07.06.2024