Лучшие!

04.07.2024 16:47
145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С альфа банком сложилось не сразу. Но последние два года я считаю что это лучший банк в России. Единственный банк, который реально интересуется в проблеме и никогда не отвечает по скриптам. единственный банк, который действительно всегда готов помочь. Единственный банк, который работает на совесть и на перспективу. Отдельная благодарность, моему менеджеру Тохиру Зохирпуру. Таких менеджеров надо беречь! Отзыв пишу по той причине, что за последние полтора месяца пришлось иметь контакт с несколькими другими банками. Имена называть не буду, но какой же контраст. После сравнения я смело могу сказать, что вы лучшие, и догнать ваш уровень им будет очень тяжело. Спасибо большое за вашу работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T16:50:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
47%
решено проблем
121 553
отзывов
116 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный... Читать полностью

27.06.2024

Получение карты

Оценка 5

Приятно удивила процедура открытия счета и получения карты. После установки приложения мне был открыт счёт и предложено получить карту путём доставки курьером. Выбрал дату и адрес... Читать полностью

27.06.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда... Читать полностью

27.06.2024

Решение проблем

Оценка 5

Сегодня произошло неожиданное для меня списание с карты. Позвонил в банк. Очень грамотный робот, не пришлось долго объяснять что нужна связь с оператором. Взяла трубку девушка... Читать полностью

24.06.2024

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Быстро и оперативно помогли решить проблему.

Оценка 4

20.06.2024 у меня с карты списались 149 рублей ,за неподключенные мною услуги. Обратилась в онлайн поддержку я 23.06.2024 в 13:44, в течении 6 минут деньги вернули ,и извинились... Читать полностью

23.06.2024

Вернули денежные средства на счет

Оценка 4

Добрый день! Открыла дебетовую карту с условия бесплатный выпуск и бесплатное обслуживание, но в конце месяца у меня списали за услугу "бесплатные переводы " 149 рублей, услугу... Читать полностью

23.06.2024