Благодарность за помощь

04.07.2024 17:40
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня, 04.07.2024 у меня закончился вклад в "Совкомбанке" Зимний процент с Халвой. Позвонив в контактный центр банка я беседовала с оператором Анастасией. Она мне разъяснила порядок снятия беспроцентного денег. Их можно снять в течение 10 календарных дней с карты без комиссии полностью, если они поступили на карту с закрытого вклада. Также она по телефону проконтролировала моё закрытие данного продукта банка в мобильном приложении. Посмотрела, что всё прошло хорошо. Предложила открыть из предлагаемой линейки новый вклад под более высокий процент, чем у меня был на выбор. Например "Выгодное лето с Халвой" 19% на 3 года. Мы обстоятельно и плодотворно пообщались. 

Спасибо ей большое за консультацию. Подумаю над предложениями и приму решение. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-04T18:05:19+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли сделать ваш опыт обслуживания приятным! Обещаем дальше совершенствовать наши продукты и услуги, чтобы помогать вам достигать ваших финансовых целей с максимальным удобством. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
52%
решено проблем
32 014
отзыва
31 139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Очень точная и подробная консультация

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки банка за консультацией по вкладам и была приятно удивлена качеством сервиса. Специалист подробно и доступно объяснил мне преимущества разных видов... Читать полностью

28.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 19 июня 2024 года,я обратился по телефону в контакт центр Совкомбанка в 12ч 47м. Мне ответила оператор Аделина с добавочный номером 2***77, по поводу вычета процентов... Читать полностью

27.06.2024

Благодарность за грамотную консультацию

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Л-не Татьяне - сотруднице Совкомбанка.  Данная сотрудница мне очень помогла и проконсультировалп в приложении Совкомбанка путём... Читать полностью

25.06.2024

Переоформление вклада

Оценка 5

Давно сотрудничаю с Совком банком. Компетентные сотрудники и всегда оперативно решаются все вопросы. Вот и в этот раз оказался не исключением. Очень благодарна А-ву Максим за... Читать полностью

23.06.2024

Быстро и удобно

Оценка 5

Не первый раз пользуюсь услугой Вклад в Совкомбанке. Нравится простота и скорость оформления. По окончании срока действия легко можно переоформить на другой, более выгодный на... Читать полностью

23.06.2024

Вклад зимний на 6 месяцев

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк Совкомбанка. В декабре 2023 положила под проценты вклад Зимний 15,5 %на 6 месяцев. Сегодня спустя 6 месяца, получила проценты по вкладу... Читать полностью

22.06.2024

Отзыв по Совкомбанку

Оценка 5

День добрый! 19.06.24 и 24.06.24 обращалась на горячую линию Совкомбанка: консультировалась по вопросу изменений с 23.06. 24. Специалисты Дарья и Светлана подробно разъяснили... Читать полностью

21.06.2024