Возврат излишне уплаченных средств

05.07.2024 00:24
102
Оценка
5
Отзыв проверяется
Добрый день, при оплате проезда на общественном транспорте произошел какой-то сбой и с меня списались деньги два раза при оплате проезда. Я сообщил в поддержку Т-банка о сложившейся ситуации. Ассистент поддержки банка сразу же вникла в суть проблемы и оперативно ее решила. Излишне уплаченные деньги вернулись на мой счет буквально через 15 минут. Благодарен поддержке за оперативность решения проблемы. Всем советую данный банк.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-05T10:55:22+03:00
Здравствуйте. Мы стараемся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв 💛 Пришлите, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, в комментарии (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 489
отзыва
44 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-Банк лучший банк в России

Оценка 5

Я столкнулся с небольшой проблемой, неправильно зачислился кешбек, но оператор Ольга (номер индентификации 395665)решила мой вопрос! Банк никогда не отказывает, постоянно помогает... Читать полностью

20.06.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

14.06.24 в 13:08 я звонил в контакт центр Т-банка с проблемой оплаты. после оплаты деньги сняли но оплата не прошла, звонил с целью возврата денег. Сотрудник Андрей оперативно... Читать полностью

19.06.2024

Помогли вернуть деньги за возврат товара в магазине

Оценка 5

18.06.2024 г. В 19:26 Я обратилась в онлайн поддержку Т-Банка,тк у меня более трех дней не поступал возврат ден.средств за покупку в магазине Lime.В чате мне помогала оставить... Читать полностью

19.06.2024

Возврат средств за подписку.

Оценка 5

08.06 я обратился в поддержку Т-Банка, так как не успел отключить автопродление подписки. Сотрудник Яна быстро помогла решить вопрос и вернула мои денежные средства. Сотрудники... Читать полностью

09.06.2024

Обратилась по вопросу зачисления кэшбэков от покупок онлайн ,и благодарю за четкий лояльный ответ ,подробное разъяснение по всем заданным вопросам и быстрое благополучное решение вопроса! Больше пяти лет пользуюсь данным банком,и благодарю за услуги!

Оценка 5

Благодарю за лояльный подход к каждому клиенту!Обратилась с вопросом о зачислении кэшбэка за онлайн покупки из Летуаль (косметической компании)Благодарю за четкие и грамотные... Читать полностью

08.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Никиту, Кирилла, Марию и Марка в решении моего вопроса. Перевела деньги с Инвестркопилки, но они не отобразились ,Никита все четко объяснил. Затем захотела... Читать полностью

09.02.2024

Расходные операции

Оценка 5

21 декабря обращался в чат банка, ответила специалист Екатерина. Суть ситуации заключалась в том что я перепутал свой баланс карты. Хочу отметить что специалист грамотно и... Читать полностью

28.01.2024