Доначисление кешбэка по кредитной карте

05.07.2024 09:44
118
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу выразить благодарность оператору Анне за быстрое и профессиональное решение моего вопроса, связанного с некорректным начислением кешбека по моей кредитной карте. Ресторан не правильно прислал данные в банк по моему чеку, в результате кешбэк мне начислили только 1% вместо 10%! Анна быстро разобралась в ситуации и доначислила мне кешбэк. Обращался в Контактный центр 04.07.2024 года, скрин звонка приложил.

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-05T11:58:32+03:00
Здравствуйте. Нам приятно знать, что Анна оказала вам крутую консультацию! Здорово, что вы по достоинству оценили качество нашего сервиса. Такие отзывы - главные показатели, что мы двигаемся в правильном направлении. Благодарим за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 782
отзывов
44 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Обратная саязь

Оценка 5

Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни... Читать полностью

29.06.2024

Сотрудник поддержки быстро решил проблему

Оценка 5

Я обратилась в поддержку за двойное списание средств со стороны авито. Дважды произошло списание, 08.06 и 28.06 повторно списались средства. Сотрудник поддержки предложил связаться... Читать полностью

28.06.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратился в банк 28.06.2024г. в 05:39 через чат об изменении одной категории кэшбэка на июль месяц. Представитель Пата мгновенно решила этот вопрос. Т-Банк - Самый Лучший Банк из... Читать полностью

28.06.2024

Моментально решили проблему

Оценка 4

24.06.2024 г я столкнулась с проблемой. С моей карты платинум списалась сумма за покупку в интернет магазин, которую я не совершала. Я сразу же обратилась в поддер т-банка. В... Читать полностью

27.06.2024

Оперативная помощь сотрудников банка!

Оценка 5

Вчера я неожиданно обнаружила, что по моей кредитке произошло списание, которого я однозначно не делала. Обратившись в Т-банк, после всего пары уточняющих вопросов, я получила... Читать полностью

23.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

Хороший банк, надёжный. Поддержка всегда на связи 24/7,если что то не понятно,всегда помогут. Являюсь клиентом т-банка (раньше тинькофф) уже около пяти лет, и ни каких проблем... Читать полностью

23.06.2024

Решили вопрос в назначенный срок

Оценка 5

17.06 обратилась в контакт-центр по вопросу кредитного обязательства. Составили обращение после пояснения возможности разрешения. Конечно потребовалось время для рассмотрения... Читать полностью

23.06.2024