Через месяц после открытия кредитной карты с меня списали приличную сумму страховки. При оформлении карты про это не было сказано ни слова. Решила обратиться в чат поддержки в онлайн-банке. Нужно отдать должное, оператор Полина подробно объяснила мои дальнейшие действия, и деньги мне вернули в течение 10 минут. Так что обратная связь у Альфа-Банка работает исправно, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любой автомобиль![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На электромобиль![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация
Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный...
Вознаграждение за заказ кредитной карты
Не начислено вознаграждение 3000 рублей на сервисе backit.me за заказ кредитной карты 365 дней Альфабанка. Карта была оформлена после перехода с сервиса backit.me (моб. приложение...
Комиссия годового обслуживания
Пару раз пользовался кредитной картой альфабанка. Затем забыл про нее. решил зайти в личный кабинет , а на ней задолжность 1190 рублей , начал смотреть по операциям , откуда...
Вернули деньги за страхование
20.06.24 в 04:07 у меня списалась с кредитной карты сумма в размере 718,52р, я заметил это только 22.06.24 в истории операций по карте,решил написать в чат поддержки в мобильном...
Вернули комиссию
Обожаю чат в альфа банке! Самый лучший из всех банков , решают вопрос быстро и всегда идут на встречу. несколько раз списывали комиссию за страховку по разным продуктам, которую я...
Списание комиссии за смс
Получила карту, к которой автоматически была подключена услуга смс. Картой к тому времени я уже не пользовалась, а услуга изначально мне была не нужна, так как смотрю интересующую...
Решение проблемы быстро и качественно
23 июня 2024 года обратилась в онлайн-чат с Альфа банком. Вопрос был в возвращении комиссии по организации страхования, так как я изначально её не подключала. Оператор Виолетта...