Досрочное погашение

05.07.2024 14:00
126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день! Я являюсь давним клиентом Россельхозбанка в городе Усть Донецк по ипотечному кредиту, который взяла в 2018 году. Конечно, на протяжении моего партнёрства с банком приходится посещать офис по возникшим вопросам. Вот и сегодня, 05 июля 2024 года, я пришла в свое отделение по улице Ленина, чтобы уточнить, как пересчитается мой платеж при досрочном гашении. В офис пришла и на входе взяла талон электронной очереди, меня вызвали в окно к специалисту Кристине через 1 минуту. Кристина поприветствовала меня и уточнила, какой у меня вопрос. Далее, нашла мой кредит в программе, мы проверили остаток, проверили крайний платеж. После этого, я попросила Кристину посчитать мне примерно, как изменится моя оплата при внесении определенной суммы денежных средств. Сотрудник самостоятельно ответил мне на мой вопрос, расписал сумму на листике, рассказал как правильно делать досрочное гашение , точнее напомнил. В общем, обслуживание как и всегда было на высоте. Конечно, возникло желание оставить отзыв о качественной консультации, которая заняла минут 10 от силы. Сотрудник был внимателен, вежлив и компетентен в решении вопросов клиента. Благодарю банк за высокий сервис и желаю вам успехов !

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-05T14:12:23+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,07
средняя оценка
40%
решено проблем
2 931
отзыв
2 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

ДО Россельхозбанк в г. Бугуруслан

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь клиентом доп офиса Россельхозбанк в г. Бугуруслан с 2017г, оформила Ипотечный кредит на покупку квартиры. Согласно данного договора ежемесячный платеж... Читать полностью

27.06.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Приятно удивлен качеством и профессионализмом сотрудников с офиса на ул. Псковская. Ещё в апреле 2024 года обратился в данное подразделение с консультацией по вопросу ипотечного... Читать полностью

21.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с марта.2023 г.  Россельхозбанк помог мне осуществить мою мечту. Оформив сельскую ипотеку 17.04.2023 г в офисе посёлка Пристень, я приобрела дом мечты... Читать полностью

18.06.2024

Счастливые обладатели ипотеки

Оценка 5

Вот и пришел тот день, когда мы стали счастливыми обладателями ипотеки! Сельской ипотеки от Россельхозбанка! Долго думали, ходили по банкам, но такого чуткого отношения, как здесь... Читать полностью

13.06.2024

Хорошо отделение Россельхозбанка

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2023 года, получал сельскую ипотеку. 11 июня 2024 года пришел в офис на Московском пр., 191, чтобы продлить страховку и подтвердить регистрацию... Читать полностью

13.06.2024

Оформила сельскую ипотеку (дом)

Оценка 5

В декабре оформила сельскую ипотеку. С момента подачи заявки и до исполнения сделки прошел 1 месяц. За это время продавец дома собрал необходимые документы (дом-новостройка... Читать полностью

09.06.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

В мобильном приложении вашего банка прилетело уведомление: "Уважаемый клиент! Получить уточненный График платежей и размер ПСК можно в офисе банка". У меня в вашем банке сельская... Читать полностью

06.06.2024