Любимый банк

05.07.2024 15:51
81
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа банк мой любимый
банк, пользуюсь только им , быстрое и хорошее оьслуживание и вежливые сотрудники , проще говоря сталь 5/5 поддержка быстро решает проблемы , а не пропускает их мимо ушей как в других банках , мобильное приложение очень удобное можно все операции сделать самой , а не бегать каждый день в отделение ставлю 1000/100

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T16:00:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
47%
решено проблем
122 038
отзыва
116 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Консультация

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный... Читать полностью

27.06.2024

Получение карты

Оценка 5

Приятно удивила процедура открытия счета и получения карты. После установки приложения мне был открыт счёт и предложено получить карту путём доставки курьером. Выбрал дату и адрес... Читать полностью

27.06.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда... Читать полностью

27.06.2024

Решение проблем

Оценка 5

Сегодня произошло неожиданное для меня списание с карты. Позвонил в банк. Очень грамотный робот, не пришлось долго объяснять что нужна связь с оператором. Взяла трубку девушка... Читать полностью

24.06.2024

Неожиданно для меня вернули комиссию

Оценка 4

Хочу оставить положительный отзыв об Альфа банке, неожиданно сняли комиссию за использование счета, но я попросила чтоб отключили услугу так как функциями услуги я не пользуюсь... Читать полностью

23.06.2024

Большое спасибо за честность☺️

Оценка 4

Написала обращение в интернет банке , и в течении нескольких дней мою проблему решили и возместили деньги которые сняли с моей карты.Проблема была в том что мне никто не сказал что... Читать полностью

23.06.2024

Списание за переводы

Оценка 5

Списали 149 рублей за подписку за переводы написал в поддержку объяснил всё и человек из поддержки быстро все решила убрали подписку вернули деньги спасибо большое что решили... Читать полностью

23.06.2024