Благодарю за помощь сотрудницу поддержки, за оперативность, предельную ясность в объяснения по моему вопросу! Сложилась ситуация в которой я, как оказалось, запутался и не верно предположил, что случился сбой в приложении. Было видно, что долг по заемным средствам был выше в два раза от намеченного. Я стал сильно нервничать от этого, но потом решил, ведь должны же мне помочь с этим разобраться в банке! И действительно, компетентно и быстро мне помогли в поддержке банка. Сбой был при самой покупке, прошла покупка, но тут же отказ и я, тут же, снова оплатил и все прошло. После отказа деньги поступили на личный счет, чего я не заметил, мне это указала сотрудница банка. Спасибо ей! Я сразу перевел эту сумму в счет долга и все встало на свои места. Беспокойство прошло моментально!) Спасибо большое, банку за возможности, сервис, поддержку и профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность
12.07.2024 года в приложении в истории операций я увидела, что с моей карты прошла оплата комиссии за услуги на 299 рублей. Похоже, что это было за подписку "Халва Десятка", о...
По подписке Халва.Десятка космические выгоды
В приложении Совкомбанка поступило предложение о скидке 30 процентов на любую покупку в аптеке. Заинтересовавшись такой щедрой акцией, стал выяснять у сотрудников Совкомбанка, как...
По Халве кэшбэк теперь за каждую покупку!
Совкомбанк поменял программу начислентя кэшбэка по карте Халва в лучшую сторону. Теперь за каждую покупку, даже у непартнера Банка начисляется кэшбэк за покупку своими средствами в...
Благодарность
Я регулярно использую заёмные средства банка. Сперва вношу минимальный платеж и оплачиваю различные услуги, но в этот раз, 15.07.2024 мне не удавалось их использовать, хотя галочка...
Халва промокод-баллы
29 июня мне прислали промокод на баллы. Я обратилась в чат, что бы узнать как можно его использовать. Выяснилось, что его можно использовать на одну уже сделанную покупку у...
Всегда идут навстречу клиенту
Хочу выразить благодарность специалисту Совкомбанка - Матвею Т-му, который в короткий срок решил мою проблему. У совкомбанка проходит акция, удваивается накопленный кэшбэк при...
Благодарность
Обращался в Совкомбанк в онлайн-чате 18.07.2024 в 13.30 мск. по поводу начисления кэшбэка. Сотрудник Г-ов Руслан очень доходчиво и без лишних слов разьяснил мне все нюансы. Хотя...