Вернули страховку по карте

09.07.2024 17:04
109
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была подключена услуга страхования,после обращения в банк вернули на следующий же день сумму страховки, очень оперативно рассмотрели сумма зачислилась в ежемесячный платеж, пока пользование услугами страхования вызывает только положительные эмоции.Возвращали страховку по кредиту также оперативно всё вовремя!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T13:45:30+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем. Согласно п. 1.1. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-11T12:24:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
48%
решено проблем
150 243
отзывов
141 912
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Служба поддержки супер

Оценка 5

Написал в службу поддержки альфа-банка по поводу обарботки операций по кредитной карте , очень быстро ответили , в течении 2-3 минут , все довольно хорошо и понятливо объяснили... Читать полностью

20.07.2024

Страхование

Оценка 4

В других банках такого точно нет ! Еще весной оформила кредитную карту и не заметила как автоматически подключилась программа страхования жизни и здоровья  Сегодня обратилась в... Читать полностью

20.07.2024

Отключение страховки по кредитной карте

Оценка 4

При выдаче кредитной карты консультант не рассказал про услугу страховки задолженности. Когда воспользовалась кредитной, обнаружилас что была списана большая сумма страховки... Читать полностью

20.07.2024

Отказ от страховки

Оценка 4

В отделении банка , при оформлении карты была оформлена страховка , о которой сотрудник банка не уведомила . Через месяц использования были списаны денежные средства , сразу же... Читать полностью

20.07.2024

Отключение страховки

Оценка 5

19 июля решила отключить страховку по кредитной карте, так как в ней пропала необходимость. Написала в чат с банком в мобильном приложении о просьбе отключить страховку и в течении... Читать полностью

20.07.2024

Переводы и оплата мобильной связи с кредитной карты

Оценка 5

13 июля 2024 года в 11.42 ч. я обращалась в онлайн-чат "Альфа-Банк". Был вопрос, ограничена ли сумма оплаты за мобильную связь кредиткой "Альфа-Банка". Также спросила, как работает... Читать полностью

20.07.2024

страхование

Оценка 5

Доброго времени суток.При получении кредитной карты я подписал страховку владельца карт. После снятия денежных средств с кредитной карты с моей карты сняли комиссию за страховку... Читать полностью

20.07.2024