Консультация по дебетовой карте

09.07.2024 17:35
320
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.07. 2024 обратилась в кол центр Совкомбанка. Спасибо большое, сотрудникам банка за оперативно предоставленную консультацию по дебетовой карте Профсоюзная. Компетентный сотрудник очень понятно объяснил необходимую для меня информацию. Являюсь клиентом Совкомбанка с 2019 года, все устраивает, рекомендую к сотрудничеству!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T08:26:26+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-10T17:18:38+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: - сколько по времени длилась консультация; - какие вопросы у Вас возникали и какие пояснения предоставил сотрудник; - добавьте, пожалуйста, скриншоты журнала звонков в комментарии или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить сотрудника! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
46%
решено проблем
41 041
отзыв
40 204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Качество обслуживания, решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника С-ву Анну, которая помогла в онлайн-чате решить проблему и остаться клиентом банка. Я подключила акцию на получение промо-кода от магазина-партнера... Читать полностью

23.08.2024

Обращение в онлайн-чат через приложение

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднику Совкомбанка В-ой Елене за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я обратилась с вопросом о начислении процентов... Читать полностью

23.08.2024

Убрали комиссию в рамках лояльности!

Оценка 4

22.08.2024 я сделала звонок с просьбой удалить комиссию за использования магазина не в рамках партнера( В рамках лояльности клиентам вашего банках, ваш сотрудник Илья решил... Читать полностью

22.08.2024

Вопрос решили оперативно

Оценка 5

Сегодня 22 августа написал в чат Совкомбанка о том,что мне не начислили процент на остаток по моей карте Халва.Обратился я рано утром,примерно было около 5 часов утра.В принципе... Читать полностью

22.08.2024

Готовлюсь к школе с Халвой

Оценка 5

Наступает время покупок к новому учебному году и хочется сэкономить. В приложении Халва-Совкомбанк увидела акцию "Готовьтесь к школе с Халвой". 21 августа в 22:44 обратилась в... Читать полностью

21.08.2024

Перевод между своими счетами из одного банка в другой

Оценка 5

Добрый день! Вчера я обращалась в Совкомбанк сначала на горячую линию потом общалась с сотрудником в чате, по поводу консультации по денежным переводам.  У меня не получилось... Читать полностью

21.08.2024

Помогли разобраться по начислению процентов по халве десятка

Оценка 5

Обратился в чат приложения банка с вопросом по начислению процентов на остаток по подписке халва десятка, потому что была указана разная информация, сотрудник Д-ко Даниил быстро... Читать полностью

20.08.2024